Version : 2.4 | Dernière mise à jour : 6 août 2026
Le présent document définit les conditions générales (ci-après les « Conditions générales ») qui régissent la relation entre l'entité Blink concernée (telle qu'identifiée dans la section « Entité contractante » ci-dessous) (ci-après « Blink ») et vous, en tant qu'utilisateur (ci-après l'« Utilisateur ») ; pour l'utilisation des services fournis par Blink via le Portefeuille (tel que défini ci-dessous).
Votre contrat est conclu avec l'une des entités Blink suivantes, en fonction de votre statut et de votre pays de résidence :
Dans les présentes Conditions générales, le terme « Blink » désigne l'entité contractante applicable en fonction de votre statut et de votre pays de résidence. Les références à des entités spécifiques (par exemple, « Blink El Salvador, S.A. de C.V. », « Blink US LLC » ou « Blink LLC ») sont utilisées lorsque les dispositions s’appliquent uniquement aux utilisateurs de cette entité. Les dispositions faisant référence à « Blink » s’appliquent généralement à toutes les entités et à leurs utilisateurs respectifs.
Aux fins des présentes Conditions générales, on entend par « Personne américaine » : (a) toute personne physique qui est citoyen ou ressortissant des États-Unis, résident permanent légal des États-Unis, ou toute personne dont la résidence principale se trouve aux États-Unis ; (b) toute entité constituée ou enregistrée en vertu des lois des États-Unis ou de l’un de ses États ou territoires ; (c) toute fiducie dont le fiduciaire est une « Personne américaine », ou toute succession dont les revenus sont soumis à l’impôt fédéral sur le revenu des États-Unis ; ou (d) toute entité, quel que soit son lieu de constitution ou d’enregistrement, dont les activités principales, le siège social ou la base d’utilisateurs finaux prédominante se situent aux États-Unis. Si vous êtes une « personne américaine », que ce soit en raison de votre statut de personne physique ou de la classification de votre entité, votre cocontractant est Blink US LLC et les dispositions spécifiques aux États-Unis des présentes Conditions générales s’appliquent à vous.
La Plateforme et la technologie sous-jacente sont développées et gérées par Blink Technologies, LLC (licence Próspera n° 85348155380061), une société à responsabilité limitée constituée en vertu du Code de common law de Roatán de la ZEDE de Próspera, dont le siège social est situé au Beta Building, Oficina 6, Próspera ZEDE, St. John’s Bay, Roatán, Islas de Bahía 34101, Honduras (« Blink Technologies »). Blink Technologies est une filiale des entités Blink ; elle concède sous licence la technologie et fournit des services d’infrastructure à Blink El Salvador, S.A. de C.V., Blink US LLC et Blink LLC. Blink Technologies fournit une infrastructure technologique et des services de conservation déléguée pour le compte de l’entité Blink concernée, sous la direction et la supervision de cette dernière, conformément à un contrat-cadre de licence et de services. L’entité Blink concernée conserve la responsabilité réglementaire de la protection des actifs des clients et assure la supervision des opérations de conservation de Blink Technologies, y compris les droits d’audit et l’accès réglementaire. Votre relation contractuelle est établie avec l’entité Blink concernée identifiée ci-dessus — et non directement avec Blink Technologies.
L'acceptation des présentes conditions générales par l'utilisateur est indispensable pour pouvoir utiliser le portefeuille. Si l'utilisateur ne les accepte pas, il est prié de s'abstenir d'utiliser le portefeuille ; dans le cas contraire, elles seront réputées acceptées et les dispositions qui y sont énoncées s'appliqueront.
En acceptant les Conditions générales, l'Utilisateur comprend et accepte la réception de SMS, de notifications push, d'e-mails, entre autres, de la part de Blink et/ou de tiers désignés par celle-ci, tous directement ou indirectement liés à l'utilisation du Portefeuille ainsi qu'à ses produits, services, service client, mises à jour, bogues, etc.
Les informations et données saisies dans le Wallet sont utilisées aux fins décrites à la section 6 (Consentement éclairé — Protection des données à caractère personnel) et, de manière plus détaillée, dans la Politique de confidentialité de Blink.
Les présentes Conditions générales régissent le contrat relatif à la fourniture de services de portefeuille Bitcoin et d’actifs numériques, de services de carte par l’intermédiaire des Services partenaires, ainsi que d’autres services connexes, conclu entre Blink et vous, agissant en votre nom propre et pour votre propre compte. En accédant et/ou en utilisant les Services de Blink et le Portefeuille (tel que défini ci-dessous), ou tout autre moyen électronique vous permettant d’utiliser un Service fourni par Blink, vous acceptez les présentes Conditions générales, qui prendront effet dès votre utilisation des Services.
L’Utilisateur reconnaît et accepte que Blink puisse modifier les présentes Conditions générales à tout moment, à condition d’en informer préalablement ses Utilisateurs via le Wallet, avec un préavis d’au moins 30 (trente) jours. En cas de modifications substantielles, Blink identifiera clairement les changements apportés et demandera l’acceptation expresse de l’Utilisateur ; si l’Utilisateur ne les accepte pas, il pourra résilier son compte sans pénalité pendant le délai de préavis. En cas de modifications non substantielles, la poursuite de l’utilisation de la Plateforme après le délai de préavis vaut acceptation. L’Utilisateur s’engage à consulter régulièrement les Conditions générales et à vérifier leur applicabilité.
Pour éviter toute ambiguïté, les changements apportés à la disponibilité des Services, des fonctionnalités, des modes de fonctionnement ou des Actifs pris en charge (tels que définis à la section 7.6) dans toute juridiction — y compris la restriction, la suspension ou l’interruption de tout Service dans une juridiction conformément aux présentes Conditions générales — constituent des changements dans la disponibilité du service et non des modifications des présentes Conditions générales ; ils sont régis par les dispositions relatives à la notification et à la résiliation de la section 17 (ainsi que des sections 7.6 et 7.7, le cas échéant) plutôt que par le mécanisme de notification des modifications prévu au paragraphe précédent.
L'utilisation et l'accès à notre site ou à nos Services ne sont pas autorisés depuis les États ou juridictions où, conformément à diverses interdictions légales et réglementaires, (i) il n'est pas possible d'effectuer de telles opérations avec Bitcoin ou des services de paiement par carte, ou (ii) lorsque Blink estime qu'il existe un risque lié à la réalisation de transactions dans certaines juridictions et/ou lorsque Blink considère que de telles opérations ne sont pas réalisables. En fonction de la localisation de la connexion de l’Utilisateur, certains Services peuvent ne pas être disponibles. Blink ne saurait être tenue responsable des actions entreprises par l’Utilisateur en violation de la présente disposition. Blink met en œuvre des mesures de restriction géographique afin de limiter l’accès aux Services en fonction de la localisation de l’Utilisateur. Les Utilisateurs ne doivent pas contourner ces restrictions. Si un Utilisateur accède à des Services qui ne sont pas disponibles dans sa juridiction, Blink peut suspendre ou résilier le compte de l’Utilisateur sans engager sa responsabilité.
Pour les Utilisateurs dont l’entité contractante est Blink El Salvador, S.A. de C.V., les services s’adressent aux Salvadoriens et aux étrangers dûment identifiés, et la relation sera régie par le droit salvadorien. Pour les Utilisateurs dont l’entité contractante est Blink US LLC, la relation sera régie par les lois de l’État du Wyoming (les restrictions de service aux États-Unis énoncées dans la section « Entité contractante » s’appliquent). Pour les Utilisateurs dont l’entité contractante est Blink LLC, la relation sera régie par les lois de Próspera ZEDE. Tous les Services, fonctionnalités ou modes de fonctionnement ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions. Blink restreint et limite la disponibilité de certaines fonctionnalités, notamment le mode de garde, le mode sans garde, le solde en dollars, la carte Blink ou d’autres Services, en fonction de la localisation de l’Utilisateur et des exigences réglementaires applicables. Quelle que soit votre entité contractante, tous les utilisateurs sont soumis aux dispositions spécifiques à chaque juridiction énoncées dans les présentes Conditions. Les services de carte fournis par l’intermédiaire des Services partenaires sont soumis aux dispositions relatives au droit applicable figurant dans le Contrat de titulaire de carte correspondant.
Blink peut, de temps à autre, proposer des services, programmes ou fonctionnalités supplémentaires non décrits dans les présentes Conditions générales. Ces services seront régis par leurs propres conditions générales, qui seront mises à la disposition des Utilisateurs éligibles au sein du Wallet ou par d’autres canaux. En cas de conflit avec les présentes Conditions générales, les conditions régissant ces services supplémentaires prévaudront en ce qui concerne ces services.
Aux fins des présentes conditions générales, les termes énoncés ci-dessous ont la signification suivante :
Le terme « API » (interface de programmation d'application) désigne l'interface de programmation de Blink, y compris l'API GraphQL, les webhooks, les intégrations OAuth2, ainsi que tous les outils de développement, la documentation et les points de terminaison associés mis à disposition sur dev.blink.sv ou sur toute autre URL désignée par Blink, par l'intermédiaire desquels les utilisateurs peuvent accéder aux services par programmation. L'API est disponible uniquement en mode de garde.
Le terme « phrase de secours » désigne la phrase de récupération (également appelée « phrase de départ » ou « phrase mnémonique ») générée lorsqu'un utilisateur active le mode non dépositaire ; il s'agit du seul moyen de récupérer l'accès aux fonds non dépositaires de l'utilisateur. Blink ne stocke pas la phrase de secours de l'utilisateur et n'y a pas accès.
Le terme « Blink » désigne l'entité contractante concernée (Blink El Salvador, S.A. de C.V., Blink US LLC ou Blink LLC, selon le cas), telle qu'identifiée dans la section « Entité contractante » ci-dessus.
Le « Contrat du titulaire de la carte » est le contrat régissant l'utilisation de la carte Blink, disponible à la rubrique « Contrat du titulaire de la carte Blink ».
La « Blink Card » est une carte de marque Visa émise par Third National, LLC, un prêteur agréé par le Commonwealth de Porto Rico (la « banque émettrice »), Signify Holdings, Inc. (le « gestionnaire du programme ») agissant en tant que gestionnaire du programme et promoteur de l’émission, et Blink Technologies fournissant la plateforme technologique (le « fournisseur de technologie » dans le cadre du programme de carte). La Blink Card fonctionne actuellement en mode « Funded » ; un mode « Credit » pourrait être activé à l’avenir. Ses caractéristiques, ses modes de fonctionnement et son utilisation sont décrits à la section 3.2 et régis par le contrat de titulaire de carte.
Le « mode de conservation » désigne le mode de fonctionnement dans lequel le solde en bitcoins et le solde en dollars de l’utilisateur sont détenus et gérés par Blink (par l’intermédiaire de Blink Technologies, son prestataire de services d’infrastructure) pour le compte de l’utilisateur. En mode de conservation, Blink assure la conservation des fonds de l’utilisateur et ce dernier ne détient pas directement les clés privées.
Le terme « Solde en dollars » désigne la fonctionnalité de solde équivalent en USD disponible dans le portefeuille, qui permet aux utilisateurs de détenir, d'envoyer et de recevoir un solde stable libellé en USD. Le « Dollar Balance » fonctionne différemment selon le mode sélectionné par l’utilisateur : en mode « Custodial », il utilise les Stablesats (un mécanisme de couverture qui maintient une valeur équivalente au dollar américain) ; en mode « Non-Custodial », il utilise des stablecoins détenus sur le protocole « Non-Custodial ».
Le « mode sans garde » désigne le mode de fonctionnement dans lequel le solde en bitcoins et le solde en dollars de l’utilisateur sont détenus à l’aide du protocole sans garde, l’utilisateur conservant le contrôle de ses fonds grâce à des clés cryptographiques. La conservation et le contrôle en mode non dépositaire sont abordés aux sections 2.5, 7.4 et 10.3. Le mode non dépositaire est disponible uniquement via le portefeuille et n'est pas accessible via l'API.
Le terme « protocole non dépositaire » désigne le protocole Spark (développé par Lightspark), un protocole de couche 2 à chaîne d’états fédérée reposant sur Bitcoin, ou tout autre protocole non dépositaire que Blink pourrait prendre en charge de temps à autre. Le protocole sans garde permet aux utilisateurs d’envoyer, de recevoir et de détenir des bitcoins et des stablecoins pris en charge, l’utilisateur conservant le contrôle de ses clés cryptographiques plutôt que de les confier à la garde de Blink. Le protocole fonctionne via un réseau fédéré d’opérateurs ; voir la section 7.4(c) pour les risques associés.
Les « accords avec les partenaires » désignent les accords distincts conclus entre l'utilisateur et les partenaires de Blink qui régissent l'utilisation des services des partenaires, y compris le contrat de titulaire de la carte Blink. Les accords avec les partenaires sont disponibles dans le Wallet et accessibles via les liens figurant dans la section « Documents connexes » ci-dessous.
Les « Services des partenaires » désignent les produits et services mis à disposition via la Plateforme qui sont proposés et fournis par des tiers (« Partenaires ») plutôt que directement par Blink. Les Services des partenaires sont régis par des accords distincts conclus entre l'Utilisateur et le Partenaire concerné.
Le terme « Plateforme » désigne, collectivement, le Portefeuille et l'API, ainsi que toute autre interface, site web ou méthode d'accès par laquelle Blink met les Services à la disposition des Utilisateurs.
Les « Stablesats » constituent la technologie sur laquelle repose la fonctionnalité « Dollar Balance » lorsqu’elle fonctionne en mode « Custodial ». Les Stablesats maintiennent une valeur équivalente au dollar américain grâce à des positions de couverture sur des plateformes tierces qui se réfèrent à un actif sous-jacent, où 1 $ en Stablesats équivaut à 1 $ USD en satoshis. Les Stablesats n’ont pas cours légal, ne sont pas des stablecoins et ne sont pas garantis par un État ou une entité gouvernementale. Les Stablesats ne sont pas utilisés en mode non dépositaire.
Le terme « utilisateur » désigne toute personne physique ou morale qui répond aux critères définis par Blink, crée un compte, accepte les présentes conditions générales et accède aux services via la plateforme (que ce soit par le biais du portefeuille, de l'API ou de toute autre méthode d'accès prise en charge), ainsi que toute autre exigence fixée par le propriétaire du service.
Le terme « Wallet » (également désigné par les termes « App » ou « Application ») désigne l’application de portefeuille numérique pour téléphones mobiles et autres appareils, détenue et exploitée par Blink, grâce à laquelle l’Utilisateur peut effectuer diverses opérations telles que : (a) effectuer des transferts de bitcoins ou d’argent en temps réel entre utilisateurs ; (b) régler des factures de services publics tels que l’eau potable, l’électricité, les services téléphoniques et Internet ; (c) gérer la réception des paiements entrants ; (d) souscrire et utiliser les Services des Partenaires, y compris la Carte Blink et les services liés à cette carte ; ci-après dénommés les « Services ». Le Portefeuille prend en charge à la fois le mode avec garde et le mode sans garde. Le Portefeuille est l’une des interfaces par lesquelles les Utilisateurs peuvent accéder aux Services ; l’API fournit une interface programmatique alternative aux Services en mode avec garde uniquement. La disponibilité des Services, des interfaces, des modes et des fonctionnalités est régie par la section « Conditions applicables » et les sections 2.6, 7.6 et 17.
2.1 Responsabilité de l'utilisateur. L'utilisateur est entièrement responsable des transactions qu'il décide d'effectuer dans le portefeuille, ainsi que de la saisie et du téléchargement d'informations, celles-ci étant considérées comme sa propriété et relevant donc de sa compétence et de sa possession. De même, vous comprenez et acceptez que si Blink devait faire face à une procédure administrative ou judiciaire à la suite des transactions ou des informations saisies ou téléchargées par l'Utilisateur, celui-ci sera directement impliqué dans la procédure et, en fonction des résultats de celle-ci, devra en répondre personnellement.
2.2 Validation et contrôle des informations. L'Utilisateur accepte que Blink se réserve le droit de recourir à tous les moyens qu'elle juge proportionnés et appropriés pour demander la validation des informations, afin de garantir l'utilisation correcte du Portefeuille.
Blink, directement ou par l'intermédiaire de personnes physiques ou morales autorisées, peut surveiller activement toutes les activités, composantes, opérations et solutions liées au Portefeuille et à ses ressources d'information, dans les limites autorisées par la législation applicable. Le terme « ressources d'information » désigne les informations auxquelles l'accès est accordé, ainsi que les ressources informatiques, physiques et/ou actives qui composent, font partie ou soutiennent le Portefeuille. Cette surveillance a notamment pour objectifs : (a) de prévenir les risques liés à la cybersécurité ; (b) de protéger les Utilisateurs et l'intégrité du Portefeuille ; (c) de garantir le respect des présentes Conditions générales ; (d) de se conformer aux réglementations applicables en matière de propriété intellectuelle, de protection des données, de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML/CFT), de protection des consommateurs, ainsi qu'aux exigences réglementaires financières applicables ; et (e) de prévenir les actions non autorisées ou illégales.
En cas de violation des présentes Conditions générales, de la réglementation applicable ou de comportement irrégulier, Blink peut prendre des mesures administratives, civiles, pénales et/ou conservatoires dans les limites autorisées par le cadre juridique applicable, y compris, sans s'y limiter, la suspension et/ou la suppression immédiate de l'accès. Ces mesures peuvent inclure des actions visant à analyser, enquêter, suivre, recueillir des preuves et se défendre contre des attaques ou des comportements irréguliers. L'Utilisateur comprend et accepte qu'il doit répondre civilement, pénalement et administrativement de toute action irrégulière, y compris celles susceptibles d'affecter des tiers, et qu'il doit indemniser intégralement et dégager Blink de toute responsabilité quant aux conséquences découlant de son action ou de son omission.
2.3 Exactitude des données. L’Utilisateur comprend et accepte que toutes les données et informations qu’il saisit ou qui sont traitées via le Wallet et qu’il met à la disposition de Blink feront l’objet d’une validation préliminaire garantissant leur exactitude totale, ainsi, en acceptant les présentes Conditions générales, l’Utilisateur autorise expressément Blink, ses sous-traitants et autres intermédiaires technologiques à les utiliser dans le cadre des Conditions générales en vigueur, ainsi que dans le cadre de l’exploitation, du support et de la maintenance du Portefeuille et pour la fourniture des Services à l’Utilisateur, dans les limites autorisées par le système juridique applicable. Lorsque les informations concernent des données à caractère personnel, le consentement éclairé de l’Utilisateur inclus dans les présentes s’appliquera.
2.4 Conditions d'utilisation de l'application mobile. L'Utilisateur comprend et accepte que bon nombre des fonctionnalités du Wallet soient disponibles dans l'application mobile, pour laquelle il doit tenir compte des conditions suivantes :
a) Le système d'exploitation du téléphone portable ne doit présenter aucune faille de sécurité ; il vous incombe exclusivement de vous assurer que votre téléphone portable est mis à jour avec la dernière version du système d'exploitation concerné, qu'il ne contient aucun code et/ou programme malveillant, que les correctifs indiqués par ses fabricants ont été appliqués et qu'il est équipé d'applications antivirus et anti-malware adaptées à l'appareil en question.
b) À l'heure actuelle, le Wallet est réservé aux personnes physiques âgées de plus de dix-huit (18) ans ; par conséquent, les parents ou tuteurs légaux sont priés de prendre les mesures nécessaires pour empêcher tout accès à celui-ci. Si ce qui précède n'est pas respecté et qu'un mineur parvient à s'inscrire sur le Wallet, il sera considéré qu'il le fait avec l'autorisation directe de ses représentants légaux, ces derniers étant responsables de chacune des actions ou omissions commises par ledit mineur, et il sera considéré, à tous égards, que les actions ou omissions en question ont été commises par les Utilisateurs responsables du compte.
c) Le portefeuille nécessite une connexion Internet stable, sécurisée et suffisamment rapide pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Blink n'est en aucun cas responsable, et ne le sera pas, des transactions que l'utilisateur ne peut effectuer faute d'une connexion Internet répondant aux conditions décrites ci-dessus.
d) L'utilisateur comprend et accepte que, compte tenu de la nature du bitcoin, les transferts effectués via le portefeuille sont définitifs et irréversibles, de sorte qu'une fois la transaction concernée conclue, elle ne peut être annulée ni rétroactive.
2.5 Modes « avec garde » et « sans garde ». Le portefeuille propose deux modes de fonctionnement : le mode « avec garde » et le mode « sans garde » (tels que définis à la section 1). L'utilisateur reconnaît et accepte que :
a) La disponibilité de chaque mode peut varier selon les juridictions et au fil du temps. Dans certaines juridictions, un seul mode peut être disponible ; dans d’autres, l’un ou l’autre des modes, voire les deux, ou certaines fonctionnalités au sein d’un mode, peuvent être indisponibles, limitées ou supprimées. Blink se réserve le droit de déterminer quels modes et fonctionnalités sont disponibles dans chaque juridiction en fonction des exigences réglementaires et de considérations opérationnelles, et de modifier ces décisions à mesure que les exigences réglementaires évoluent, sous réserve des dispositions relatives à la notification et à la résiliation prévues à l’article 17 lorsque des Utilisateurs existants sont concernés.
b) Les utilisateurs peuvent choisir leur mode préféré dans le portefeuille lorsque les deux modes sont disponibles. Les utilisateurs peuvent détenir des soldes dans les deux modes simultanément lorsque cela est pris en charge.
c) Le mode avec garde et le mode sans garde présentent des caractéristiques fondamentalement différentes en matière de garde, de risque et de responsabilités de l'utilisateur. En mode avec garde, Blink détient les fonds pour le compte de l'utilisateur et peut aider à la récupération du compte. En mode sans garde, l'utilisateur détient lui-même ses fonds et Blink ne peut en aucun cas y accéder, les récupérer ou les restaurer. Il incombe exclusivement à l'utilisateur de bien comprendre ces différences avant de choisir un mode.
d) Certaines fonctionnalités et certains services peuvent n'être disponibles que dans un seul mode. En particulier, l'API fonctionne exclusivement en mode de garde, tandis que le mode sans garde n'est disponible que via l'application Wallet.
e) Le solde en dollars fonctionne différemment selon le mode choisi : il utilise des « Stablesats » (un mécanisme basé sur la couverture) en mode avec garde, et des stablecoins sur le protocole sans garde en mode sans garde. Chacun présente un profil de risque qui lui est propre, comme décrit à la section 7.
2.6 Vérification d'identité. Blink peut demander, lors de la création d'un compte, une photo de l'Utilisateur en mouvement, ainsi que tout document d'identité approprié, tel qu'une preuve de vie et un justificatif d'identité. L'Utilisateur s'engage à fournir à Blink toutes les informations nécessaires au respect des mécanismes de sécurité mis en place.
La vérification d'identité et les contrôles de présence sont effectués par des prestataires tiers spécialisés dans la vérification d'identité, tels qu'indiqués dans la Politique de confidentialité de Blink. Le prestataire utilisé pour votre vérification peut dépendre de votre juridiction, du type de vérification requis ou d’autres facteurs opérationnels. En effectuant le processus de vérification d’identité, l’Utilisateur reconnaît et consent à la transmission de ses données à caractère personnel — y compris les documents d’identité délivrés par les autorités publiques, les images faciales et les données biométriques (géométrie faciale) — au prestataire concerné en vue de leur traitement conformément à la déclaration de confidentialité de ce prestataire (dont le lien figure dans la Politique de confidentialité de Blink) et à la Politique de confidentialité de Blink. Les données biométriques de l’Utilisateur seront conservées et détruites conformément au calendrier de conservation décrit dans la Politique de confidentialité de Blink. Pour plus de détails sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la vérification d’identité, y compris les divulgations de données biométriques spécifiques à chaque juridiction, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Blink.
Blink peut également demander des documents attestant du ou des pays de résidence d’un Utilisateur (pour les personnes physiques) ou de la juridiction d’enregistrement, du siège social et de la structure de propriété et de contrôle d’un Utilisateur (pour les personnes morales). Blink utilise ces documents, ainsi que d’autres indicateurs liés au compte, pour déterminer la ou les juridictions attribuées au compte d’un Utilisateur ; ces juridictions déterminent les Services, fonctionnalités et modes accessibles à l’Utilisateur en vertu des présentes Conditions générales. Les utilisateurs doivent déclarer toutes leurs résidences actuelles de manière exacte et exhaustive, et tenir ces informations à jour ; la fourniture d’informations fausses, incomplètes ou trompeuses concernant la résidence ou la constitution en société constitue une violation des présentes Conditions générales. Lorsque les documents ou les indicateurs de compte d’un utilisateur font état de plusieurs résidences actuelles, Blink peut appliquer la détermination de disponibilité la plus restrictive parmi les juridictions concernées.
2.7 Vérification des antécédents. L’Utilisateur autorise Blink ou un tiers mandaté par celle-ci à solliciter à tout moment et sans préavis des références commerciales, bancaires, financières et/ou de réputation le concernant, à consulter toute base de données publique ou privée dans le cadre des exigences de l’étude et, de manière générale, à procéder à l’analyse correspondante de tous les Utilisateurs du Portefeuille, dans tout référentiel d’informations physiques ou numériques, ainsi qu’à se renseigner sur le comportement de ces Utilisateurs, dans la mesure où la réglementation applicable le permet.
2.8 Responsabilité relative aux transactions. Pour la sécurité de nos Utilisateurs, nous n’assumons aucune responsabilité et ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables de tout transfert de crypto-actifs effectué conformément aux instructions et informations fournies par l’Utilisateur. L’Utilisateur reconnaît et accepte que les transferts effectués depuis son portefeuille, quelle que soit l’identité du bénéficiaire ou du destinataire de ladite opération, sont réalisés sous sa seule responsabilité et, sauf dans la mesure où la loi applicable l’interdit, Blink ne saurait en être tenu pour responsable. Les pertes résultant de transactions frauduleuses ou accidentelles peuvent ne pas être récupérables ; de plus, une fois ces transactions confirmées, l’Utilisateur sera tenu de les honorer. Blink n’assume aucune responsabilité pour les opérations effectuées par les Utilisateurs lorsqu’elles sont frauduleuses ou accidentelles, ou résultent d’une négligence de la part des Utilisateurs dans la protection de leurs clés d’accès publiques ou de leurs mots de passe privés, comme le prévoient les présentes Conditions générales. Les transactions par carte sont soumises aux dispositions relatives aux litiges et à la protection contre la fraude figurant dans le Contrat du titulaire de carte.
2.9 Utilisation licite. L’Utilisateur reconnaît et garantit que les revenus utilisés pour les différentes transactions effectuées au sein du Portefeuille proviennent d’activités licites ; il garantit également qu’il n’est pas impliqué dans le blanchiment d’argent, le au financement du terrorisme ou à toute autre activité illégale, et qu’il a connaissance de l’existence de lois et de décrets anti-blanchiment et anti-corruption, en vertu desquels tout type de fraude ou d’illégalité qu’il pourrait commettre en utilisant le Portefeuille pourrait entraîner des sanctions civiles, pénales et toute autre sanction prévue par la loi, en plus de la fermeture, de la suspension et de la suppression de son compte.
2.10 Taxes. L'Utilisateur comprend et accepte qu'il lui incombera de régler l'ensemble des taxes, redevances, cotisations, frais de service, impôts ou toute autre charge fiscale actuelle ou future prélevée sur les services Blink.
2.11 Inscription. Pour pouvoir utiliser le Wallet ainsi que l’ensemble des Services, vous devez avoir atteint l’âge légal ou, à défaut, y accéder sous la supervision et avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal. Tout accès ou utilisation par des personnes juridiquement incapables de conclure un contrat est interdit et relève de la responsabilité de leur représentant légal. La carte Blink est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus, indépendamment du consentement parental ou du tuteur. En continuant à utiliser le Portefeuille et en acceptant les présentes Conditions générales, l’Utilisateur reconnaît et accepte qu’il doit être inscrit conformément aux politiques applicables de Blink. Tout accès ou utilisation par des personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans ou autrement juridiquement incapables de conclure un contrat est interdit et relève de la responsabilité de leur représentant légal. En continuant à utiliser le Portefeuille et en acceptant les présentes Conditions générales, l’Utilisateur reconnaît et accepte qu’il doit être inscrit conformément aux politiques applicables de Blink.
Il sera nécessaire de créer un compte sur la plateforme pour utiliser certains de nos services. À cette fin, il vous sera demandé de fournir un mot de passe et un nom d'utilisateur, ainsi que certaines données nécessaires à l'inscription. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. En cas de modification de ces informations, vous acceptez qu'il vous incombe de les maintenir à jour, en veillant à ce qu'elles soient toujours complètes et exactes. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des Conditions et pourrait entraîner la suppression immédiate du compte.
Lors de son inscription, chaque utilisateur recevra un code interne qui, associé à son adresse e-mail et à son numéro de téléphone enregistrés, servira de données d'identification et d'individualisation de l'utilisateur sur la plateforme. Pour accéder à la plateforme, vous devrez vous soumettre à un processus de vérification d'identité qui pourra être effectué par nous-mêmes ou par l'intermédiaire de tiers. En tant que nom d'utilisateur, vous ne pouvez pas utiliser le nom d'une autre personne ou entité sur laquelle vous n'avez aucun droit, ni aucun nom ou marque dont les droits appartiennent à une autre personne ou entité, sauf si vous disposez de l'autorisation appropriée, ni aucun nom offensant, vulgaire ou obscène. De plus, l'ouverture de comptes par des robots ou des méthodes automatisées est interdite.
Sous réserve des présentes Conditions générales et de l'ensemble de nos politiques, l'Utilisateur se voit accorder une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et entièrement révocable pour utiliser nos Services.
3.1 Présentation des services des partenaires. Certains produits et services disponibles via le Wallet sont fournis par des partenaires tiers plutôt que directement par Blink. En souscrivant à des services partenaires ou en les utilisant, l’utilisateur accepte les accords de partenariat applicables, qui constituent des accords distincts entre l’utilisateur et le partenaire concerné. Certains services partenaires peuvent ne pas être accessibles à l’utilisateur en fonction du niveau de vérification d’identité qu’il a effectué, et Blink se réserve le droit d’exiger, à sa seule discrétion, tout niveau de vérification d’identité ou une vérification d’identité supplémentaire pour accéder à un service partenaire.
3.2 Carte Blink. Dans le cadre des Services Partenaires, les Utilisateurs peuvent demander la Carte Blink et le Solde de carte associé (tel que défini dans le Contrat du titulaire de carte). La carte Blink est émise par la banque émettrice, le gestionnaire du programme agissant en tant que promoteur de l’émission et le fournisseur de technologie fournissant la plateforme technologique. Le contrat de titulaire de carte régissant l’utilisation de la carte Blink est disponible à l’adresse Contrat de titulaire de carte Blink. En demandant la carte Blink, l’utilisateur autorise : (a) l’évaluation de solvabilité, la vérification d’identité et les contrôles d’éligibilité (y compris les vérifications de solvabilité et l’examen des informations financières) ; (b) le partage des informations nécessaires avec la banque émettrice, le gestionnaire du programme et le fournisseur de technologie ; et (c) la transmission d’informations aux agences d’évaluation du crédit (y compris l’historique des paiements, l’état du compte, les soldes dus et toute information relative à un défaut de paiement ou à un retard de paiement) conformément à la législation applicable et au contrat de titulaire de carte. L’Utilisateur reconnaît que la carte Blink fonctionne actuellement en mode « Funded » (prépayé) et que le mode « Credit » (une ligne de crédit garantie par des sûretés émise par la banque émettrice) pourra être activé à l’avenir conformément au contrat de titulaire de carte. Les autorisations accordées dans la présente section 3.2 (y compris l’évaluation de solvabilité, les vérifications de solvabilité, la transmission d’informations aux agences d’évaluation du crédit et le partage d’informations financières) s’appliquent à la carte Blink en mode « Funded ». Dès l’activation du mode « Crédit », Blink ou ses partenaires solliciteront le consentement distinct de l’Utilisateur pour toute souscription de crédit, vérification de solvabilité ou déclaration aux agences d’évaluation du crédit supplémentaires requises pour le mode « Crédit », conformément à la législation applicable. L’utilisation de la carte Blink est soumise aux modalités, frais et conditions énoncés dans le contrat de titulaire de carte, qui prévaudront en cas de conflit avec les présentes Conditions générales concernant les services liés à la carte.
3.3 Services supplémentaires proposés par les partenaires. Des services supplémentaires proposés par les partenaires peuvent être ajoutés de temps à autre et seront soumis à leurs contrats de partenariat respectifs.
4.1 Disponibilité. Blink met à disposition l’API comme moyen alternatif d’accéder aux Services. L’API fonctionne exclusivement en mode de garde — le mode sans garde n’est pas disponible via l’API. Les utilisateurs dont l’entité contractante est Blink US LLC ne peuvent pas accéder à l’API ; la présente section 4 ne s’applique pas aux utilisateurs américains. L'API permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des bitcoins et des Stablesats par programmation via le Lightning et sur la chaîne, de gérer les soldes de leurs portefeuilles et d'intégrer les Services de Blink dans des applications, sites web et systèmes tiers. La documentation de l'API est disponible sur dev.blink.sv ou sur toute autre URL que Blink pourrait désigner.
4.2 Identifiants API. Pour accéder à l'API, les utilisateurs doivent créer un compte et obtenir des identifiants d'authentification (notamment des clés API, des jetons ou des identifiants OAuth2). Les utilisateurs sont seuls responsables de la sécurité et de la confidentialité de leurs identifiants API. Toute activité effectuée à l'aide des identifiants API d'un utilisateur sera considérée comme autorisée par cet utilisateur. Les utilisateurs doivent immédiatement informer Blink s'ils pensent que leurs identifiants API ont été compromis.
4.3 Utilisation autorisée. L’API peut être utilisée pour développer des applications, des intégrations et des services qui interagissent avec les Services, à condition que cette utilisation soit conforme aux présentes Conditions générales, à la législation applicable et à toutes les directives d’utilisation publiées dans la documentation de l’API. Les utilisateurs s’interdisent : (a) d’utiliser l’API à des fins illégales ou en violation des présentes Conditions ; (b) de tenter de contourner les limites de débit, les mécanismes d’authentification ou toute autre restriction technique ; (c) procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou tenter de toute autre manière d’extraire le code source de l’API (sauf dans la mesure autorisée par les licences open source applicables) ; (d) utiliser l’API d’une manière susceptible d’endommager, de désactiver ou de compromettre les Services ou d’entraver l’accès d’autres Utilisateurs ; ou (e) revendre ou redistribuer l’accès à l’API en tant que service autonome sans le consentement écrit préalable de Blink ; (f) utiliser l’API pour exploiter, faciliter ou fournir à des tiers une activité de services monétaires, un service de transfert d’argent, un service de traitement des paiements ou tout autre service financier similaire, qu’il soit agréé ou non, sans l’accord écrit préalable de Blink et sans preuve de la détention de toutes les licences réglementaires requises dans chaque juridiction d’activité ; (g) utiliser l’API pour proposer des services de portefeuille de dépôt, de facilitation de paiement ou de traitement des transactions aux propres clients ou utilisateurs finaux de l’Utilisateur dans toute juridiction où ces Services ne sont pas disponibles en raison de restrictions réglementaires ou de licences ; ou (h) ne pas maintenir toutes les licences, enregistrements et autorisations réglementaires requis par la loi applicable en rapport avec l’utilisation par l’Utilisateur de l’API et des Services.
4.4 Limites de débit et disponibilité. Blink peut à tout moment imposer des limites de débit, des quotas d'utilisation ou d'autres restrictions techniques concernant l'accès à l'API. L'API est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Blink ne garantit pas une disponibilité ininterrompue ou sans erreur de l'API et ne saurait être tenue responsable des temps d'arrêt, des temps de latence ou de toute dégradation du service affectant l'API.
4.5 Applications tierces. Les utilisateurs qui intègrent l'API dans des applications tierces sont tenus de s'assurer que leurs applications respectent les présentes Conditions générales et la législation applicable. Les utilisateurs ne doivent pas affirmer, ni laisser entendre, que leurs applications tierces sont approuvées, certifiées ou parrainées par Blink, sauf autorisation écrite expresse. Il incombe aux utilisateurs de fournir leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité aux utilisateurs finaux de leurs applications tierces.
4.6 Logiciel libre. Certains composants du logiciel Blink sont disponibles sous licence libre, comme décrit à la section 19 (Droits de propriété intellectuelle). La disponibilité de ces composants sous licence libre ne modifie ni n’étend les droits accordés en vertu des présentes Conditions générales concernant l’API ou les Services.
4.7 Modifications et obsolescence. Blink se réserve le droit de modifier, de mettre à jour ou de rendre obsolète toute partie de l'API à tout moment, moyennant un préavis raisonnable lorsque cela est possible. Blink s'efforcera d'annoncer à l'avance les modifications importantes via la documentation de l'API ou les canaux de communication destinés aux développeurs, mais ne saurait être tenue responsable des coûts ou des perturbations résultant des modifications apportées à l'API.
4.8 Applicabilité des conditions générales. Sauf mention contraire expresse dans la présente clause, toutes les autres dispositions des présentes conditions générales s'appliquent de la même manière aux utilisateurs accédant aux services via l'API, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives aux limites transactionnelles, à la protection des données, à la conformité réglementaire, à la sécurité et aux activités interdites.
L'Utilisateur reconnaît et accepte que Blink se réserve le droit de fixer des limites aux montants pouvant être transférés et reçus. Pour les transactions par carte, ces limites seront fixées par la banque émettrice et le gestionnaire du programme en fonction du solde disponible de l'Utilisateur, de la garantie fournie et d'autres facteurs, comme indiqué dans le contrat du titulaire de la carte. Pour les transactions via le portefeuille électronique, ces limites seront soumises aux dispositions de la législation en vigueur, au volume des transactions, à la politique de gestion des risques, ainsi qu'à toute politique interne de la société exploitante du portefeuille électronique.
Dans la mesure autorisée par la loi applicable, Blink ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité pour l’Utilisateur d’effectuer des transactions, que cette impossibilité résulte d’un solde insuffisant, d’une erreur dans les informations fournies par l’Utilisateur, d’une suspension des services, de problèmes de connexion Internet, de défaillances temporaires ou permanentes du téléphone mobile de l’Utilisateur ou de son opérateur, de défaillances techniques de l’infrastructure propre à Blink ou de tiers, d’une transaction suspecte ou de toute autre cause relevant du cadre opérationnel normal de Blink. Pour les limitations de responsabilité découlant d’événements échappant au contrôle de Blink, voir la section 13 (Force majeure).
Afin de mieux gérer les informations partagées par les utilisateurs, Blink a mis en place une politique de protection des données à caractère personnel et de consentement éclairé dont le principe fondamental est le respect des droits de l'utilisateur, dans une transparence totale et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. À des fins d'information de l'utilisateur, Blink est désigné comme responsable du traitement des données à caractère personnel collectées lors de l'utilisation du Wallet.
En acceptant les présentes Conditions générales, l’Utilisateur autorise expressément Blink à collecter, utiliser, stocker, partager, transférer (y compris à l’international) et traiter de toute autre manière ses données à caractère personnel — y compris, à des fins de sécurité uniquement, les données sensibles et biométriques — aux fins, sur les bases juridiques et avec les destinataires décrits dans la Politique de confidentialité de Blink, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales. Cette autorisation inclut le traitement par Blink Technologies, en tant que prestataire de services technologiques et d’infrastructure de Blink, ainsi que le partage avec des Partenaires, des prestataires de services, des agences d’évaluation du crédit et des établissements financiers, dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture des Services et des Services des Partenaires, dans chaque cas tel que décrit dans la Politique de confidentialité de Blink. Blink reste responsable de la protection des données de l’Utilisateur, et ce dernier peut exercer ses droits en contactant directement Blink (privacy@blink.sv).
L'autorisation accordée dans la présente clause peut être révoquée à tout moment par l'Utilisateur, en envoyant un e-mail à l'adresse support@blink.sv. L'Utilisateur peut également demander l'accès, la rectification, l'annulation, la suppression et/ou s'opposer au traitement des informations communiquées. L'Utilisateur comprend et accepte que toute demande et modification des informations ne sera pas rétroactive ; elle entrera donc en vigueur dans nos bases de données dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la date de la demande. Les effets de la rétroactivité s'étendront aux transactions effectuées, ainsi qu'à tout processus d'enquête interne ou externe en cours. Au moment d'exprimer son souhait de révocation, l'Utilisateur accepte qu'il ne pourra plus continuer à utiliser le Wallet et ses services, et procédera à la suppression de son compte.
Pour obtenir des informations complètes sur la manière dont Blink collecte, utilise, stocke, partage et protège vos données à caractère personnel — y compris les droits en matière de protection des données spécifiques à chaque juridiction en vertu de la législation applicable —, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Blink. En cas de conflit entre la présente section 6 et la Politique de confidentialité de Blink concernant la collecte, l'utilisation ou la protection des données à caractère personnel, la Politique de confidentialité de Blink prévaudra.
La fonctionnalité « Solde en dollars » permet aux utilisateurs de disposer d'un solde équivalent en dollars américains dans leur portefeuille. Le fonctionnement du solde en dollars varie selon que l'utilisateur se trouve en mode « avec garde » ou en mode « sans garde ».
7.1 Solde en dollars en mode de garde (Stablesats). En mode fiduciaire, le solde en dollars utilise les Stablesats — un mécanisme basé sur la couverture qui maintient une valeur équivalente au dollar américain grâce à des positions sur des plateformes tierces. Cela offre une expérience similaire à celle des stablecoins, permettant aux utilisateurs d’envoyer, de recevoir et de détenir un solde stable libellé en dollars américains, sans les frais supplémentaires ni les complexités souvent associés aux stablecoins. Les utilisateurs peuvent effectuer des virements entre leur solde en bitcoins et leur solde en dollars au sein du portefeuille, sous réserve d’un écart de cours lors du virement.
7.2 Solde en dollars en mode non dépositaire (stablecoins). En mode non dépositaire, le solde en dollars contient des stablecoins sur le protocole non dépositaire. Contrairement aux Stablesats, il s’agit de véritables jetons de stablecoins détenus directement par l’utilisateur via le protocole non dépositaire, et non de positions basées sur une couverture. L’Utilisateur conserve le contrôle de ces stablecoins grâce à ses clés cryptographiques, et Blink n’a ni la garde ni l’accès à ces fonds. Le stablecoin actuellement pris en charge est l’USDB, émis par Brale, Inc. Le ou les stablecoins pris en charge peuvent changer de temps à autre, selon la décision de Blink et du protocole non dépositaire. L’Utilisateur reconnaît que les stablecoins pris en charge en mode non dépositaire sont émis par des tiers et peuvent être soumis à des contrôles au niveau de l’émetteur, comme décrit à la section 7.4(b). Détenir un stablecoin via le protocole non dépositaire signifie que l’Utilisateur détient le jeton à l’aide de ses propres clés cryptographiques, mais cela ne place pas le jeton hors de portée des contrôles exercés par l’émetteur du jeton.
7.3 Risques — Mode de garde (Stablesats). Le solde en dollars en mode de garde repose sur des plateformes tierces pour l'exécution des positions de couverture. L'utilisateur reconnaît et accepte les risques suivants :
a) En cas d'événements défavorables sur la plateforme d'échange (notamment, mais sans s'y limiter, l'insolvabilité de celle-ci, une intervention réglementaire, une défaillance technique ou une perturbation du marché), les bitcoins donnés en garantie pourraient devenir irrécupérables et les fonds détenus sur le solde en dollars de l'utilisateur pourraient être perdus en tout ou en partie, ou faire l'objet d'une procédure judiciaire ;
b) Blink et Blink Technologies procèdent à une surveillance continue, à des améliorations et à des évaluations des risques visant à réduire les risques inhérents liés à l'offre du « Dollar Balance », mais ne peuvent garantir la sécurité des fonds détenus dans le « Dollar Balance » ;
c) Blink ne saurait être tenu responsable de la qualité de la prestation des services fournis par des plateformes d'échange tierces, de la conservation des soldes utilisés pour les opérations de couverture, des remboursements ou paiements, des frais ou taxes, ni des modifications apportées à tout protocole de sécurité associé ; et
d) Blink et ses prestataires tiers peuvent limiter ou restreindre l'utilisation du solde en dollars s'ils détectent une opération ne respectant pas les paramètres qu'ils ont fixés, et ne sauront en aucun cas tenus responsables de tout dysfonctionnement ou préjudice lié à la transaction en question.
7.4 Risques — Mode sans garde (stablecoins). Le solde en dollars en mode sans garde repose sur le protocole sans garde et sur des émetteurs tiers de stablecoins. L’utilisateur reconnaît et accepte les risques suivants :
a) L'utilisateur est seul responsable de la sécurité de sa phrase de secours et de ses clés cryptographiques. En cas de perte, de vol ou de destruction de la phrase de secours, Blink ne pourra en aucun cas récupérer les fonds de l'utilisateur ;
b) La valeur, la possibilité de rachat et la transférabilité des stablecoins détenus en mode non dépositaire dépendent de l’émetteur du stablecoin et des actifs de réserve sous-jacents. En outre, l’émetteur d’un stablecoin pris en charge peut maintenir et exercer unilatéralement des contrôles au niveau des jetons, indépendamment de Blink et des clés cryptographiques de l’Utilisateur, notamment : (i) mettre une adresse sur liste noire (l’empêchant d’envoyer ou de recevoir le stablecoin) ; (ii) le gel du stablecoin (le rendant non transférable) ; et (iii) la récupération forcée (retrait du stablecoin d’une adresse). Si un émetteur exerce de tels contrôles, l’Utilisateur peut se trouver dans l’impossibilité de transférer, de racheter ou de céder de quelque autre manière que ce soit le stablecoin concerné, même s’il conserve sa phrase de sauvegarde et ses clés. Le contrôle de l’Utilisateur sur les stablecoins en mode non dépositaire est donc soumis à des restrictions, contrairement à son contrôle sur le bitcoin en mode non dépositaire. Bien que Blink fasse preuve de diligence raisonnable dans la sélection des stablecoins pris en charge, Blink ne contrôle pas et n’est pas responsable de l’exercice ou de la non-application des contrôles sur les jetons au niveau de l’émetteur, et ne garantit pas la solvabilité, les réserves ou le statut réglementaire d’un émetteur de stablecoin, chacun de ces éléments pouvant évoluer après la sélection initiale ;
c) Le protocole sans dépôt est une technologie tierce sur laquelle Blink n'a aucun contrôle. Bien que ce protocole soit conçu de manière à ce qu'aucun opérateur ne puisse accéder unilatéralement aux fonds des utilisateurs, des risques subsistent, notamment des vulnérabilités potentielles du protocole, une collusion entre opérateurs ou des perturbations du réseau du protocole ;
d) La disponibilité et le fonctionnement des stablecoins sur le protocole sans conservation peuvent évoluer en raison de mises à jour du protocole, de changements réglementaires ou de décisions prises par l'émetteur du stablecoin ; et
e) Blink décline toute responsabilité en cas de perte de fonds résultant d'un manquement de l'Utilisateur à la protection de sa phrase de sauvegarde, de vulnérabilités au niveau du protocole, de défaillances de l'émetteur de stablecoins ou de toute autre circonstance découlant de la nature non dépositaire du service.
7.5 Généralités. La seule façon de stocker de la valeur sans risque de contrepartie consiste à détenir des bitcoins en auto-custode sur la couche de base Bitcoin, conformément aux meilleures pratiques. Tous les moyens de transaction et de stockage de valeur via la Plateforme, y compris le Solde en dollars aussi bien en mode avec garde qu’en mode sans garde, comportent un certain niveau de risque. Il est possible que tous les modes du Solde en dollars ne soient pas disponibles dans toutes les juridictions ou pour tous les Utilisateurs.
7.6 Modifications apportées aux actifs pris en charge. Blink détermine, à sa seule discrétion et à la lumière des exigences réglementaires applicables, quels actifs numériques (chacun étant un « actif pris en charge ») sont pris en charge par la Plateforme, dans quelles juridictions et selon quels modes. Blink peut à tout moment cesser de prendre en charge un actif dans une ou plusieurs juridictions, ou à l’échelle mondiale (un « retrait de prise en charge »). Lorsque Blink procède à un retrait de prise en charge d’un stablecoin détenu par les Utilisateurs en mode non dépositaire, les dispositions suivantes s’appliquent :
a) Retrait échelonné. Blink mettra généralement en œuvre le retrait de l’actif par étapes : tout d’abord, en désactivant toute nouvelle acquisition de l’actif via la Plateforme (tandis que les avoirs existants resteront visibles et que les cessions resteront possibles) ; puis en accordant aux Utilisateurs concernés un délai de sortie d’au moins 30 jours, accompagné d’une notification intégrée à l’application décrivant les options de sortie qui s’offrent à eux, lesquelles peuvent inclure le transfert du solde de l’actif vers le solde Bitcoin de l’Utilisateur au sein de l’application (le cas échéant), l’envoi de l’actif vers un autre portefeuille compatible, et le rachat de l’actif directement auprès de son émetteur, sous réserve des conditions de ce dernier ; puis désactiver le transfert de l’actif vers le solde Bitcoin au sein de l’application ; et enfin supprimer l’affichage du solde de l’actif et les fonctionnalités restantes de la Plateforme. Dans le cadre de ces étapes, Blink peut également désactiver les interfaces de la Plateforme permettant de recevoir l’actif — y compris la génération de nouvelles adresses de réception et de demandes de paiement (factures) — à compter d’une date indiquée dans l’avis applicable. L’Utilisateur reconnaît que les montants envoyés vers des adresses de réception générées ou partagées avant cette désactivation peuvent néanmoins être crédités à l’Utilisateur sur le protocole non dépositaire, hors du contrôle de Blink, et qu’après la suppression de la prise en charge, ces montants ne seront plus affichés dans le portefeuille ni gérables via celui-ci.
b) Conséquences de la finalisation. Une fois le retrait de la prise en charge finalisé, l'actif cesse d'être un « actif pris en charge » dans la ou les juridictions concernées. Les utilisateurs qui n’ont pas cédé l’actif le conservent sur le protocole non dépositaire sous leurs propres clés, mais Blink n’affiche plus cet actif et ne facilite plus les transactions le concernant ; la capacité de l’utilisateur à effectuer des opérations sur cet actif dépend désormais de portefeuilles et d’outils tiers, du protocole non dépositaire et de l’émetteur (y compris les contrôles des jetons au niveau de l’émetteur décrits à la section 7.4(b)). La conservation d’un stablecoin après un retrait de prise en charge n’équivaut pas à la détention de bitcoins en auto-garde.
c) Pas de cession forcée. Blink ne procédera à aucun transfert, rachat ou autre cession des actifs non conservés par Blink détenus par un utilisateur, pour le compte de ce dernier, dans le cadre d'un retrait de soutien. Tout transfert ou cession doit être initié par l'utilisateur.
d) Interaction avec la cessation des services. Lorsqu’un retrait de l’assistance intervient dans le cadre d’une cessation des services dans une juridiction en vertu de l’article 17, les délais prévus dans l’avis applicable au titre de l’article 17 s’appliquent, à condition que le délai de résiliation visé au paragraphe (a) ne soit pas raccourci.
7.7 Suppression du solde en dollars ; écrans d'actions obligatoires.
a) Cessation. Blink peut mettre fin à la fonctionnalité « Solde en dollars », dans l’un ou l’autre des modes, ou dans les deux, dans n’importe quelle juridiction ou à l’échelle mondiale, si Blink estime que cette cessation est nécessaire ou appropriée au regard des exigences réglementaires applicables ou de considérations opérationnelles. En mode avec garde, la cessation prend effet par le transfert du « Dollar Balance » de l’Utilisateur vers son « Bitcoin Balance » : étant donné que le « Dollar Balance » en mode avec garde correspond à une valeur équivalente en USD maintenue par le biais d’une couverture (section 7.1), lors de ce transfert, la valeur de l’Utilisateur est affichée et réglée sous forme d’équivalent en bitcoins au taux alors applicable, après quoi la fonctionnalité « Dollar Balance » n’est plus disponible pour l’Utilisateur. En mode non-custodial, la cessation s’effectue sous la forme d’un retrait de prise en charge du stablecoin concerné, conformément à la section 7.6. Lorsqu’un utilisateur détient un solde en dollars en mode de garde et n’a pas effectué le transfert avant la date limite indiquée dans les notifications qui lui ont été adressées, Blink peut procéder au transfert du solde en dollars restant de l’utilisateur vers son solde en bitcoins à compter de cette date limite, au taux alors applicable déterminé de la même manière que pour les transferts initiés par l’utilisateur et enregistré par compte. Cette conséquence et la date limite applicable seront indiquées dans les notifications adressées à l’utilisateur, lesquelles sont soumises aux dispositions de la section 17.2 (la dernière date communiquée à l’utilisateur fait foi, et les dates ne peuvent en aucun cas être avancées) ; Blink n’effectuera pas de transfert au titre du présent paragraphe pour tout utilisateur dont les notifications n’indiquaient pas cette conséquence. La valeur sous-jacente est à tout moment le bitcoin : la réalisation du virement met fin à l’affichage et au règlement en équivalent USD, et Blink dénoue de son côté la couverture associée. Une fois le virement effectué, le solde résultant reste détenu pour le compte de l’Utilisateur conformément à la section 10 et, après toute date limite finale prévue à la section 17, peut être récupéré par le biais de la procédure de réclamation (section 17.5).
b) Écrans d’action obligatoire. Lorsque le solde en dollars est en cours de suppression pour un utilisateur qui en détient un, Blink peut afficher un écran à l’ouverture du portefeuille, ou lors de l’accès à une fonctionnalité concernée, exigeant que l’utilisateur règle la question de son solde en dollars avant de pouvoir continuer à utiliser les autres fonctionnalités du portefeuille. Cet écran affichera le solde en dollars de l’utilisateur et son équivalent en bitcoins, et proposera le transfert de ce solde vers le solde en bitcoins de l’utilisateur — en mode avec garde, le transfert décrit au paragraphe (a), confirmé par l’utilisateur au cours du processus ; en mode sans garde, un transfert intégré à l’application du solde en stablecoin pris en charge vers le solde en bitcoins de l’utilisateur, initié par ce dernier. En mode non dépositaire, un écran d’action requise ne supprime ni ne remplace les autres options de sortie communiquées à l’utilisateur en vertu de la section 7.6(a) (transfert autonome vers un autre portefeuille compatible ; rachat auprès de l’émetteur sous réserve des conditions de ce dernier), et la réalisation de n’importe quelle option de sortie — ou la réduction du solde concerné à zéro par quelque moyen que ce soit — satisfait à cette exigence.
c) Incidence sur les fonds. Un écran d’action requise restreint l’accès aux fonctionnalités du Wallet en attendant l’action de l’Utilisateur ; il ne restreint pas les fonds de l’Utilisateur. Les soldes en dépôt sont conservés pour le compte de l’Utilisateur conformément à la section 10 tant que l’écran est affiché, et les fonds détenus en mode non dépositaire restent à tout moment sous le contrôle des clés de l’Utilisateur.
Blink traitera les informations communiquées par l'Utilisateur avec la plus grande confidentialité. Elles ne seront divulguées que pour se conformer à une décision de justice ou à une demande émanant d'une autorité compétente, conformément à la législation en vigueur. De même, les informations communiquées ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles prévues dans les Conditions générales énoncées dans les présentes.
Conformément au dispositif de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (« AML/CFT ») de Blink, nous respectons la législation en vigueur dans les juridictions concernées ainsi que les normes internationales établies par le Groupe d'action financière sur le blanchiment de capitaux.
L'Utilisateur reconnaît que Blink se conformera strictement aux exigences formulées par toute autorité compétente, en vertu desquelles des exigences supplémentaires peuvent s'ajouter à celles établies dans les présentes Conditions générales. Ces exigences peuvent notamment porter sur le niveau de risque opérationnel, juridique, de réputation, géographique ou lié à l'activité principale. Ces exigences doivent être pleinement respectées afin de mettre en place et/ou, le cas échéant, de continuer à fournir les Services. Le respect des exigences en matière de données à caractère personnel imposées par l'autorité compétente sera à tout moment soumis aux dispositions de notre Politique de confidentialité et à la législation applicable.
En cas de suspicion selon laquelle votre portefeuille ne serait pas conforme à une disposition nationale ou internationale en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML/CFT), Blink se réserve le droit de mener toute vérification et tout audit qu'elle juge nécessaires ou appropriés, tels que la demande et la collecte de toute information ou documentation nécessaire ou jugée appropriée, ainsi que de signaler, à sa seule discrétion, toute activité à toute autorité compétente et, si nécessaire, de prendre toute mesure ou d'effectuer tout acte implicitement ou explicitement prévu dans les Conditions générales ou la législation applicable, y compris, sans s'y limiter, la suspension temporaire ou totale de tout Portefeuille, de la Carte Blink et/ou de l'accès au Portefeuille.
Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink El Salvador, S.A. de C.V. : Blink se réserve le droit de demander toute information complémentaire, dans le but de déterminer ou de corroborer le profil transactionnel déclaré ou effectif de ses utilisateurs, ainsi que l’origine et la destination des fonds impliqués dans les opérations que l’utilisateur effectue sur notre plateforme, ou à toute autre fin connexe ou jugée utile ; si les informations nécessaires ne sont pas fournies, Blink peut suspendre ou résilier les services et/ou la relation contractuelle avec l’utilisateur, y compris son accès au portefeuille. Les fonds que les Utilisateurs transfèrent vers le Portefeuille doivent dans tous les cas provenir de comptes de dépôt ouverts auprès de l’établissement financier agréé, conformément à la réglementation en vigueur, et peuvent y être réintégrés. Dans le cas contraire, sur décision légale ou judiciaire à cet effet, l’Utilisateur renonce à tous les fonds détenus dans le Portefeuille, tel que déterminé par les autorités compétentes. Blink mettra en place des interfaces de programmation d’applications (API) standardisées permettant la connectivité et l’accès à d’autres interfaces développées ou gérées par l’établissement financier et par des tiers spécialisés dans les technologies de l’information, afin de partager diverses données et informations conformément à la réglementation applicable, ainsi que d’identifier les Utilisateurs.
Contrôles d'accès fondés sur les sanctions. Blink met en œuvre des contrôles destinés à garantir le respect des programmes de sanctions applicables ainsi que de sa propre politique en matière de sanctions. L'Utilisateur reconnaît et accepte que :
a) L'accès aux Services hébergés est évalué à chaque session en fonction de la localisation de la connexion active de l'Utilisateur, déterminée au niveau national à partir de l'adresse IP de la connexion au début de la session. Cette évaluation s'effectue indépendamment de la juridiction attribuée au compte de l'Utilisateur et s'ajoute à celle-ci : les contrôles liés aux sanctions s'appliquent en fonction de la connexion active, indépendamment du pays associé au numéro de téléphone vérifié de l'Utilisateur, de son lieu de résidence, de ses documents constitutifs ou du mode de fonctionnement sélectionné, y compris lorsque l'Utilisateur est en déplacement.
b) Si la connexion d'une session est localisée dans une juridiction soumise à des sanctions globales ou considérée comme soumise à des restrictions en vertu de la politique de Blink en matière de sanctions, Blink bloquera l'accès pour cette session et affichera un avis de restriction. En mode dépositaire, l’accès au compte est bloqué pour la session ; le dernier solde connu peut être affiché à titre indicatif uniquement. En mode non dépositaire, les fonctionnalités hébergées sont bloquées pour la session, tandis que les fonctions du portefeuille local — clés, signature et informations de solde stockées localement — restent disponibles, conformément à la section 10.3 (Blink ne peut pas restreindre l’accès aux fonds détenus en mode non dépositaire).
c) Le blocage d'une session prend fin automatiquement dès qu'une session suivante se connecte depuis un emplacement non restreint ; le blocage en lui-même n'entraîne pas le maintien d'un état de restriction lié à la session bloquée. Blink enregistre la détermination au niveau du pays et sa provenance, et non les adresses IP brutes, et traite ces enregistrements conformément à la Politique de confidentialité de Blink.
d) Blink peut en outre refuser de mettre le Wallet, la création de compte ou certaines fonctionnalités à la disposition des utilisateurs situés dans des juridictions soumises à des restrictions, ou provenant de celles-ci, notamment par le biais de restrictions concernant la disponibilité et le téléchargement sur les boutiques d'applications.
e) Les mesures prises en vertu de la présente section sont des mesures de conformité exigées ou jugées nécessaires par Blink en vertu de la législation et des politiques applicables. Blink ne saurait être tenue responsable de toute impossibilité d’accéder aux Services hébergés, d’effectuer des transactions ou de mener à bien une opération pendant une session bloquée, et ces mesures ne constituent pas un manquement aux présentes Conditions générales de la part de Blink.
10.1 Mode de garde — Bitcoin. En mode de garde, le portefeuille fonctionne comme un portefeuille à réserve intégrale ; Blink, par l’intermédiaire de Blink Technologies en tant que prestataire de services de garde et d’infrastructure, maintient des réserves de bitcoins destinées à être égales ou supérieures au montant des fonds détenus sur les soldes Bitcoin des clients, et reste en mesure de permettre le retrait de 100 % des fonds des clients à tout moment, sous réserve de délais de traitement raisonnables et de toutes les autres conditions générales (à savoir les limites de transaction, le respect des lois et réglementations applicables).
Avis important concernant la conservation : L’entité Blink avec laquelle vous avez conclu un contrat est responsable de la conservation des bitcoins des clients en mode « Custodial ». Pour s’acquitter de cette obligation, elle a délégué les opérations de conservation physique à Blink Technologies, LLC, qui détient les bitcoins des clients en tant qu’agent et sous-dépositaire pour le compte de l’entité Blink avec laquelle vous avez conclu un contrat et sous sa supervision permanente. Les bitcoins des clients sont conservés dans un dépôt séparé, distinct des actifs propres de Blink Technologies. En cas d’insolvabilité de Blink Technologies, les bitcoins des clients sont contractuellement exclus de la masse de l’insolvabilité de Blink Technologies. Bien que la propriété légale et effective des bitcoins des clients leur reste acquise à tout moment, les utilisateurs doivent savoir qu’en cas d’insolvabilité, le traitement des actifs conservés peut faire l’objet de procédures judiciaires dans la ou les juridictions applicables.
Les bitcoins détenus sur les soldes Bitcoin des clients sont considérés comme la propriété des clients et ne font pas partie des actifs de Blink ou de Blink Technologies. Ni Blink ni Blink Technologies n'utilisent les bitcoins provenant des soldes des clients pour financer leurs propres activités, et aucune des deux sociétés ne réhypothèque les bitcoins des clients. La majorité des bitcoins est conservée dans un système de garde multisignature réparti géographiquement. Une partie des bitcoins est conservée dans un portefeuille « chaud » afin de permettre le traitement des paiements.
10.2 Mode de garde — Solde en dollars. Les bitcoins détenus dans les soldes en dollars des clients en mode de garde sont considérés comme la propriété du client et ne sont pas considérés comme des actifs de Blink. Blink n’utilise pas les fonds provenant des soldes en dollars de ses clients pour financer ses propres opérations. Afin de proposer la fonctionnalité de solde en dollars en mode de garde, une partie des fonds détenus par les utilisateurs sur ces soldes peut être transférée vers une plateforme tierce à des fins d’opérations de couverture et n’est donc pas conservée en dépôt par Blink (voir section 7). Les fonds détenus dans les soldes en dollars en mode de garde dépendent des partenaires d’échange et sont soumis à un risque de contrepartie plus élevé. Si le service d’échange est refusé ou interrompu pour quelque raison que ce soit, Blink peut être amenée à limiter l’accès aux retraits depuis les soldes en dollars.
10.3 Mode sans garde. En mode sans garde, l’Utilisateur détient directement ses bitcoins et ses stablecoins via le protocole sans garde. Blink n’a ni la garde, ni l’accès, ni le contrôle des fonds détenus en mode sans garde. Les fonds de l’Utilisateur sont sécurisés par ses clés cryptographiques, qui sont dérivées de sa phrase de sauvegarde. La propriété et le contrôle des bitcoins en mode non dépositaire incombent entièrement à l’Utilisateur. La propriété des stablecoins en mode non dépositaire incombe à l’Utilisateur, sous réserve des contrôles des jetons au niveau de l’émetteur décrits à la section 7.4(b), qui fonctionnent indépendamment des clés de l’Utilisateur et de Blink. Blink ne dispose pas, en soi, de la capacité technique de geler, saisir, transférer ou récupérer des fonds détenus en mode non dépositaire, y compris à la demande de l’utilisateur. Si un utilisateur perd sa phrase de sauvegarde et toutes les méthodes de sauvegarde associées, les fonds sont perdus de manière définitive et irréversible.
10.4 Carte Blink. Le solde de la carte (tel que défini dans le contrat de titulaire de carte) correspond au solde dédié au sein du portefeuille Blink de l’utilisateur, libellé en BTC ou en USD selon le choix de l’utilisateur. Les mécanismes d’approvisionnement et de règlement, la conservation du solde de la carte dans chaque mode, les dispositions relatives à la garantie (lorsque le mode de crédit est actif) et tout montant dû à la banque émettrice sont régis par le contrat de titulaire de carte (sections 3 à 4 de celui-ci).
11.1 Responsabilités générales en matière de sécurité. L'utilisation, la gestion et la protection appropriées des signatures, des clés privées, des phrases de sauvegarde, des codes d'accès, des mots de passe et de toute autre donnée d'accès à votre portefeuille et à tout service partenaire, y compris les informations relatives à la carte Blink, relèvent de votre responsabilité. Blink ne saurait être tenu responsable de tout manque de diligence, de négligence ou d'incompétence de la part des Utilisateurs dans le contrôle et la gestion de ces éléments, ni des conséquences potentielles que cela pourrait entraîner, y compris, mais sans s'y limiter, la perte éventuelle de fonds ou d'informations.
11.2 Sécurité du compte. Lors de son inscription sur la Plateforme, pour sa propre sécurité, l'Utilisateur doit créer un mot de passe qui servira de facteur d'authentification ; celui-ci doit comporter au moins huit caractères consécutifs, comprenant des caractères alphanumériques et des caractères spéciaux. De plus, Blink attribuera à chaque Utilisateur, lors de l'ouverture du Portefeuille, un numéro d'identification personnel qui servira de facteur d'authentification pour la validation des opérations sur cryptoactifs. Blink ne saurait en aucun cas être tenu responsable de l'utilisation abusive des méthodes d'authentification choisies par l'Utilisateur à sa discrétion. Blink n'est pas responsable du phishing, de l'usurpation d'identité, des cyberattaques ou de tout autre type d'attaque dont l'Utilisateur serait victime. Il ne saurait non plus être tenu responsable des actes de tiers affectant le Portefeuille, le réseau Internet mondial ou toute autre plateforme d'interconnexion en général.
11.3 Mode sans garde — Phrase de secours et gestion des clés. Les utilisateurs opérant en mode sans garde assument l'entière et absolue responsabilité de la sécurisation de leur phrase de secours et de toutes les clés cryptographiques associées. L'utilisateur reconnaît et accepte que :
a) La phrase de secours est le seul moyen de récupérer l'accès aux fonds détenus en mode sans garde. Blink ne stocke pas, n'a pas accès et ne conserve aucune copie de la phrase de secours ou des clés privées de l'utilisateur ;
b) L'Utilisateur doit conserver sa phrase de secours en toute sécurité en utilisant l'une ou plusieurs des méthodes suivantes mises à disposition via le portefeuille : (i) enregistrement manuel de la phrase de secours (sur papier ou tout autre support physique), (ii) sauvegarde iCloud (pour les appareils iOS), (iii) sauvegarde sur un compte Google (pour les appareils Android), ou (iv) stockage dans un gestionnaire de mots de passe. L'Utilisateur est seul responsable de la sécurité de la ou des méthodes de sauvegarde qu'il choisit ;
c) Si l'Utilisateur perd sa phrase de secours et que toutes les copies de sauvegarde sont perdues, compromises ou inaccessibles, les fonds de l'Utilisateur détenus en mode non dépositaire seront définitivement et irréversiblement perdus. Blink n'est en aucun cas en mesure de récupérer, de réinitialiser ou de rétablir l'accès aux fonds non dépositaires ;
d) L'utilisateur ne doit en aucun cas communiquer sa phrase de secours à un tiers. Blink ne demandera jamais à l'utilisateur de lui communiquer sa phrase de secours, sous quelque forme que ce soit ; et
e) Blink ne saurait être tenu responsable de toute perte de fonds résultant du fait que l'Utilisateur n'a pas suffisamment sécurisé sa phrase de sauvegarde, de la compromission du moyen de stockage de la sauvegarde de l'Utilisateur, ou de tout accès non autorisé à la phrase de sauvegarde de l'Utilisateur par des tiers.
11.4 Mode de garde — Protection du compte. Dans le seul but de préserver la sécurité du compte de l’Utilisateur lorsque Blink dispose d’indices laissant supposer que celui-ci a pu être compromis par un tiers non autorisé, ainsi qu’en cas d’acte limitant, restreignant ou empêchant toute personne, à égalité de conditions, de souscrire à tout produit ou service conforme aux exigences de Blink, Blink peut restreindre temporairement l’accès au Portefeuille à toute personne, y compris l’accès à son propre Portefeuille. À cette fin, Blink enverra à l’Utilisateur une alerte via le Portefeuille l’informant de cette situation afin qu’il puisse apporter les éclaircissements nécessaires. Cette fonctionnalité s’applique uniquement au mode de garde ; Blink ne peut pas restreindre l’accès aux fonds détenus en mode sans garde. (Un émetteur de stablecoins peut toutefois exercer les contrôles au niveau des jetons décrits à la section 7.4(b) en ce qui concerne les stablecoins, indépendamment de Blink.)
11.5 Récupération du mot de passe. La procédure de récupération du mot de passe ne sera effectuée qu’en suivant les étapes définies par Blink, dans le respect des normes de sécurité les plus strictes. Cette procédure ne peut être lancée que par l’Utilisateur et ne sera jamais initiée par Blink. En aucun cas, Blink ne demandera à ses utilisateurs, par courrier postal, par e-mail ou par téléphone, de révéler les identifiants ou les mots de passe qu'ils utilisent pour accéder à leur portefeuille. La récupération du mot de passe rétablit l'accès au compte Blink ; elle ne rétablit pas l'accès aux fonds détenus en mode non dépositaire, qui nécessite la phrase de sauvegarde.
11.6 Précautions générales. Il incombe à l'Utilisateur de ne pas partager ni communiquer ses données d'identification, ses identifiants et ses clés d'accès à des tiers, ainsi que de s'assurer qu'il saisit ses données ou ses identifiants sur le site sécurisé et certifié. L'accès au site officiel de Blink relève de la responsabilité de l'Utilisateur ; Blink ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la sécurité de la connexion à partir de laquelle l'Utilisateur y accède.
Compte tenu de ce qui précède, il incombe à l'Utilisateur d'avertir Blink s'il estime ou soupçonne que son portefeuille ou ses identifiants ont pu être compromis, ou si un tiers agit en son nom ; pour ce faire, il doit créer un ticket d'assistance et sélectionner l'option qui correspond le mieux à sa demande. En outre, l'Utilisateur s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires ou opportunes demandées par Blink, ainsi qu'à suivre les procédures établies par Blink pour reprendre le contrôle de son compte, sous peine de le perdre définitivement.
Il est possible que, pour des raisons techniques, en raison d’une maintenance programmée ou d’autres facteurs, qu’ils relèvent ou non de notre contrôle, le Portefeuille ou d’autres Services soient temporairement interrompus. Bien que nous nous efforcions de remédier à ces problèmes s’ils surviennent, dans la mesure autorisée par la loi applicable, Blink ne saurait être tenue responsable des dommages et pertes résultant de telles interruptions. Blink met en œuvre des procédures d’urgence destinées à assurer la continuité et l’accès aux Services ; la présente section s’applique également aux interruptions, pannes ou erreurs imputables aux prestataires de services technologiques de Blink.
En cas de survenance d'un événement décrit dans le présent paragraphe, Blink publiera une communication indiquant les mesures à prendre. Blink se réserve le droit d'annuler toute opération effectuée à la suite d'une interruption de service ou d'une défaillance dans le fonctionnement des communications électroniques, des installations commerciales, des installations de stockage, des mécanismes d'enregistrement ou d'autres composants des Services. Dans ces circonstances, les opérations seront examinées au cas par cas, et Blink vous informera via l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur si l'une de vos opérations est affectée par cette situation.
Blink ne saurait être tenue responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution de ses obligations au titre des présentes Conditions générales dans la mesure où ce manquement ou ce retard résulte de circonstances échappant au contrôle raisonnable de Blink, y compris, sans s’y limiter : les cas fortuits, les cas de force majeure, les actes d’hostilité ou de guerre, la rébellion, l’insurrection, la révolution, la confiscation, la nationalisation, la destruction ou la réquisition résultant de tout acte d’autorité de fait ou de la législation civile ou militaire, les actes de terrorisme, de subversion ou de guérilla, les grèves, les troubles civils, les mesures de confinement, les pandémies, les épidémies, les catastrophes naturelles, les défaillances d’infrastructures tierces ou de fournisseurs de télécommunications, ou les sanctions gouvernementales.
Pendant toute période de force majeure, les obligations de Blink concernées seront suspendues. Blink mettra en œuvre tous les moyens commercialement raisonnables pour atténuer les effets de tout événement de force majeure, reprendre l'exécution de ses obligations dès que cela sera raisonnablement possible et informer les Utilisateurs, par les canaux disponibles, de toute perturbation importante des Services.
En utilisant les Services et les Services des partenaires, l'Utilisateur s'engage à ne se livrer à aucune des activités interdites suivantes :
a) Utiliser la carte Blink à des fins de jeux d'argent illégaux, de blanchiment d'argent ou d'achat de cryptomonnaie, sauf par l'intermédiaire des services Blink autorisés ;
b) se livrer à des dépenses fictives ou à d'autres activités visant à générer artificiellement des récompenses ou à contourner les limites de crédit ;
c) Ouvrir ou tenter d'ouvrir plus d'un (1) compte Blink ou compte de carte Blink actif à tout moment ;
d) tenter d'accéder sans autorisation au compte ou à la carte Blink d'un autre utilisateur ; télécharger du code malveillant ; ou, de quelque manière que ce soit, endommager, désactiver, surcharger, modifier, altérer, nuire ou compromettre les Services, la Plateforme ou tout système connexe ;
e) procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou tenter de toute autre manière d'extraire le code source des Services, des Services des partenaires, du Portefeuille, de l'API ou du Site web (sauf dans la mesure où les licences open source applicables l'autorisent) ;
f) Fournir à Blink ou à ses partenaires des informations fausses, inexactes ou trompeuses ;
g) Intercepter, surveiller, endommager ou modifier toute communication qui ne lui est pas destinée ; collecter ou extraire des informations ou des données provenant des Services ou des Services partenaires ; ou tenter de déchiffrer toute transmission à destination ou en provenance des serveurs hébergeant les Services ou les Services partenaires ;
h) vendre, louer, céder en crédit-bail, distribuer, commercialiser ou utiliser les Services et/ou les Services des partenaires à des fins commerciales non autorisées ;
i) supprimer, masquer ou modifier toute mention de droit d'auteur, marque déposée ou autre mention relative aux droits de propriété figurant sur ou dans les Services, les Services des partenaires, la Plateforme ou le Site web ;
j) porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Blink, de Blink Technologies, des Partenaires ou de tout tiers dans le cadre de l'utilisation par l'Utilisateur des Services ou des Services des Partenaires ; ou
k) Diffuser toute communication diffamatoire, offensante ou autrement répréhensible en rapport avec l'utilisation des Services ou des Services des partenaires.
l) Utiliser les Services pour exploiter, directement ou indirectement, une activité de services monétaires, un service de transfert d'argent, une plateforme de traitement des paiements ou un service de portefeuille de garde sans licence, au profit d'utilisateurs finaux tiers, dans toute juridiction où l'Utilisateur ne détient pas toutes les licences réglementaires requises, ou dans toute juridiction où ces Services ne sont pas disponibles en raison d'exigences réglementaires ou de licences.
Blink est en droit, à sa seule discrétion, de suspendre immédiatement et sans préavis la fourniture des Services et/ou des Services des partenaires (en tout ou en partie) et/ou de résilier les présentes Conditions générales si Blink estime que l'Utilisateur enfreint les dispositions de la présente section. Ce qui précède ne limite en rien les autres droits dont Blink pourrait disposer en vertu des présentes Conditions générales, des Contrats de partenariat ou de la législation applicable.
IMPORTANT — VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT. CETTE SECTION PRÉVOIT QUE LA PLUPART DES LITIGES DOIVENT ÊTRE RÉGLÉS PAR VOIE D'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET ENTRAÎNE LA RENONCIATION AU DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF.
Toute réclamation, tout litige ou toute controverse entre l’Utilisateur et Blink (y compris ses sociétés affiliées, ses successeurs et ses cessionnaires, ainsi que Blink Technologies en sa qualité de prestataire de services technologiques) découlant de ou lié de quelque manière que ce soit aux présentes Conditions générales, au Portefeuille, des Services, de l’API ou de l’utilisation qui en est faite par l’Utilisateur sera soumise à un arbitrage définitif et contraignant conformément aux dispositions de la présente section, à l’exception des litiges pouvant être portés devant un tribunal des petites créances et des cas où l’arbitrage obligatoire des litiges de consommation est interdit par la loi applicable à l’Utilisateur. Les litiges spécifiques aux cartes sont régis par les dispositions relatives au règlement des litiges et à l’arbitrage du Contrat de titulaire de carte, qui prévalent sur la présente section en cas de conflit.
L'arbitrage se déroulera devant un arbitre unique et impartial. Le lieu de l'arbitrage, le règlement d'arbitrage applicable et le siège de l'arbitrage sont déterminés par l'entité contractante de l'Utilisateur :
a) Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink El Salvador, S.A. de C.V. : l'arbitrage aura lieu à San Salvador, au Salvador, conformément au droit salvadorien et au règlement d'un organisme d'arbitrage convenu par les parties ou, à défaut d'accord, désigné par l'autorité compétente conformément au droit salvadorien ;
b) Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink US LLC : l'arbitrage aura lieu à Cheyenne, dans le Wyoming (ou en tout autre lieu convenu d'un commun accord par les parties), sera administré par un organisme d'arbitrage reconnu (tel que l'American Arbitration Association (AAA) ou JAMS) conformément aux règles de l'organisme choisi, et sera régi par les lois de l'État du Wyoming et par la loi fédérale sur l'arbitrage ; et
c) Pour les utilisateurs dont la partie contractante est Blink LLC : l'arbitrage aura lieu à Próspera ZEDE, Roatán, Îles de la Baie, République du Honduras, conformément à la législation de Próspera ZEDE et aux règles d'un organisme d'arbitrage désigné par Blink en vertu de la législation de Próspera ZEDE.
Renonciation au recours collectif. L’Utilisateur et Blink conviennent que tout arbitrage sera mené à titre individuel uniquement et non dans le cadre d’une action collective, groupée, consolidée ou représentative. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l’Utilisateur renonce à son droit de participer en tant que demandeur ou membre d’un groupe à toute procédure collective, groupée, consolidée ou représentative à l’encontre de Blink. L’arbitre n’aura pas le pouvoir de regrouper les demandes de plusieurs parties ni de présider une procédure collective ou représentative, quelle qu’en soit la forme.
Survie. La présente section restera en vigueur après la résiliation des présentes Conditions générales et après tout transfert ou cession du compte de l'Utilisateur, de la Carte Blink ou de toute obligation connexe.
Perte ou vol de la carte ou du téléphone portable, et utilisation frauduleuse. Si la carte Blink de l’Utilisateur ou son téléphone portable contenant le Portefeuille est perdu ou volé, ou si l’Utilisateur soupçonne un accès non autorisé à son compte, il doit contacter immédiatement le service client de Blink afin que la carte et le compte puissent être suspendus. Les mesures de protection contre la fraude à la carte (y compris les limites de responsabilité en cas de dépenses non autorisées lorsqu’elles sont signalées rapidement) sont détaillées dans le Contrat du titulaire de la carte. L'Utilisateur est responsable de la sécurité de la carte Blink et de l'appareil mobile sur lequel le Portefeuille est installé.
Erreurs de facturation et contestations. Pour les services de portefeuille électronique : sauf disposition contraire de la loi applicable, toutes les transactions sont définitives. Si l’Utilisateur estime que Blink lui a facturé un montant par erreur, il doit adresser une demande écrite au service client de Blink dans un délai de 90 jours à compter de la date de la facturation en question. Pour les transactions effectuées avec la carte Blink : l’Utilisateur a le droit de contester les transactions conformément aux dispositions du Contrat de titulaire de carte et à la loi applicable. Blink mènera une enquête et répondra conformément aux délais réglementaires applicables et aux procédures énoncées dans le contrat de titulaire de carte. Pour les utilisateurs américains, les droits de l’Utilisateur en vertu du règlement E de la loi sur les transferts électroniques de fonds (Electronic Fund Transfer Act), ainsi que toute protection équivalente prévue par la loi applicable, sont préservés et ne sont pas limités par les présentes Conditions générales.
Réclamations. Pour déposer une réclamation concernant le compte Blink de l’Utilisateur, la carte Blink, les Services ou les Services des partenaires, veuillez contacter le service client de Blink à l’adresse support@blink.sv. Les voies de recours réglementaires sont énumérées à la section 21 (Coordonnées des autorités de régulation).
Manquement de l'utilisateur et recours de Blink. Un utilisateur peut être considéré comme ayant enfreint les présentes Conditions générales s'il adopte un comportement contraire aux présentes Conditions, aux Contrats de partenariat applicables ou à la législation en vigueur, y compris le non-paiement des montants dus au titre de la Carte Blink lorsque cela est requis (notamment, en cas d'activation du Mode Crédit, le non-paiement de tout montant dû en vertu du Contrat de titulaire de carte). Si l'Utilisateur enfreint les présentes Conditions, Blink peut, à sa seule discrétion : (a) suspendre ou fermer le compte Blink et/ou la Carte Blink de l'Utilisateur ; (b) signaler les impayés et autres informations négatives aux agences d'évaluation du crédit à la consommation conformément au contrat de titulaire de carte et à la législation applicable (y compris, pour éviter toute ambiguïté, lorsque le mode Crédit est actif) ; et (c) prendre toute autre mesure que Blink juge nécessaire pour se protéger, ainsi que ses partenaires et les autres utilisateurs. Blink peut résilier les présentes Conditions (c'est-à-dire résilier le compte Blink de l'Utilisateur, la Carte Blink et les Services) à tout moment moyennant un préavis conformément à la législation applicable.
Fermeture du compte de l'utilisateur. L'utilisateur peut fermer son compte Blink à tout moment en contactant le service client de Blink (support@blink.sv). Les procédures de fermeture dépendent des produits et des modes d'utilisation choisis par l'utilisateur :
a) Mode de conservation (portefeuille) : l'utilisateur doit ramener son solde de conservation à zéro avant la clôture ;
b) Mode sans garde (portefeuille) : l'utilisateur est seul responsable de la conservation de sa phrase de sauvegarde avant la fermeture de son compte Blink ; une fois le compte Blink fermé, Blink ne peut en aucun cas récupérer, restaurer ou aider à accéder aux fonds détenus en mode sans garde ; et
c) Carte Blink : tout solde impayé doit être réglé dans son intégralité ; le compte de la carte Blink ne peut être clôturé tant qu'il subsiste un solde impayé. En cas d'activation du mode crédit, toute dette liée au crédit doit également être intégralement réglée avant la clôture ; à défaut, elle restera due conformément au contrat du titulaire de la carte.
Si Blink met fin à ses Services dans la juridiction de l'Utilisateur, l'article 17 régit les dates applicables, les modalités de résiliation, ainsi que le traitement et le remboursement des soldes restants.
Conséquences de la résiliation. En cas de résiliation du compte Blink de l’Utilisateur, tous les droits accordés en vertu des présentes Conditions générales et de tout Contrat de partenariat prendront fin immédiatement. Les obligations relatives à la carte Blink et toute obligation de paiement au titre du Contrat de titulaire de carte subsisteront après la résiliation jusqu’à leur règlement intégral. La clause d’arbitrage prévue à l’article 15 subsistera après la résiliation. Blink ne saurait être tenue responsable envers l’Utilisateur ou tout tiers de la résiliation du compte, des Services ou de tout Service partenaire.
17.1 Cessation. Blink peut restreindre, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services, fonctionnalités ou modes dans toute juridiction où Blink estime que la poursuite de leur fourniture n’est pas autorisée, n’est pas réalisable ou n’est pas appropriée au regard des exigences légales et réglementaires applicables ou de considérations opérationnelles. Lorsque des Utilisateurs existants sont concernés, Blink les en informera via le Wallet (ce qui peut inclure une notification permanente dans l’application et/ou une notification push) en précisant les dates applicables.
17.2 Dates. Les dates applicables à un Utilisateur sont celles indiquées dans les notifications et les messages permanents affichés dans l’application qui lui sont adressés ou présentés. En cas de communication de dates différentes, c’est la date la plus récente communiquée à l’Utilisateur qui prévaut. Les délais communiqués à un Utilisateur ne seront pas avancés ; ils peuvent être prolongés, auquel cas c’est la date de prolongation qui prévaut.
17.3 Suppression progressive des fonctionnalités. Au cours d’une période de cessation, Blink peut restreindre progressivement certaines fonctionnalités — par exemple, en désactivant les transferts entre soldes, en désactivant la réception de paiements entrants à compter d’une date butoir précisée (en mode non dépositaire, en désactivant les interfaces de réception de la Plateforme, y compris la génération de nouvelles adresses de réception et de demandes de paiement), et en restreignant l’accès au compte après une date limite définitive précisée — à condition que l’Utilisateur conserve à tout moment la possibilité de retirer ses fonds ou de les transférer hors de la plateforme jusqu’à la date limite définitive qui lui a été communiquée. En fonction de la juridiction et du mode, les voies de sortie mises à disposition peuvent inclure la migration vers le mode sans garde (le cas échéant) et le retrait vers un portefeuille ou une adresse externe. Aucune disposition de la présente section n’oblige Blink à continuer d’offrir une voie de sortie particulière lorsque cela n’est pas autorisé par la législation applicable.
17.4 Les soldes résiduels restent la propriété de l’Utilisateur. La cessation des Services n’affecte pas la propriété des fonds des clients. Les soldes en dépôt conservés après la date limite finale continuent d’être détenus pour le compte de l’Utilisateur conformément à la section 10 (y compris les engagements de réserve intégrale et de ségrégation qui y sont stipulés) et ne deviennent pas des actifs de Blink ; aucun frais n’est prélevé sur un solde résiduel du fait de la cessation elle-même. Les fonds détenus en mode non dépositaire ne sont pas affectés par la cessation des services de dépôt et restent sous le contrôle de l’Utilisateur (sous réserve, pour les stablecoins, de la section 7.4(b)).
17.5 Procédure de réclamation. Passé le délai final, un Utilisateur disposant d’un solde en dépôt non récupéré peut le récupérer via la procédure de réclamation de Blink (la « Procédure de réclamation ») en contactant le service client de Blink à l’adresse support@blink.sv. La récupération est soumise à la vérification du droit du demandeur sur le compte, au respect des exigences légales et réglementaires applicables (y compris les contrôles en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, ainsi que les vérifications relatives aux sanctions), et à des délais de traitement raisonnables. Pour les comptes ouverts sans vérification d’identité, le droit au compte peut être établi par la possession et le contrôle des identifiants du compte ou de l’appareil enregistré, une vérification supplémentaire proportionnée étant requise au-delà des seuils fixés par Blink à des fins de prévention de la fraude. Blink peut préciser la forme et le canal de versement disponibles dans le cadre de la procédure de réclamation, compte tenu des exigences applicables dans la juridiction de l’Utilisateur.
17.6 Relation avec d’autres dispositions. La section 16A s’applique en complément des droits de Blink prévus à la section 14 (Utilisation interdite), à la section 16 (En cas de problème) et dans la section « Conditions applicables », sans les limiter. Les services de carte et autres services des Partenaires sont régis par les contrats de partenariat applicables, y compris leurs propres dispositions relatives à la résiliation et à la liquidation. La présente section 16A et les droits de l’Utilisateur sur les soldes résiduels qui en découlent subsistent après la résiliation des présentes Conditions générales.
Si une autorité compétente venait à déclarer les présentes conditions générales illégales, nulles ou inapplicables, en tout ou en partie, conformément à la législation applicable, les autres dispositions des présentes conditions générales seraient réputées applicables et exécutoires. Les présentes conditions générales, ainsi que les documents énumérés à la section 22 (Documents connexes), constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre les parties concernant les services.
La technologie sur laquelle reposent la Plateforme et les Services, y compris l’ensemble des logiciels, systèmes, fonctionnalités, API et la propriété intellectuelle associée, est la propriété de Blink Technologies et/ou de ses concédants de licence. Blink exploite la Plateforme et fournit les Services aux Utilisateurs en vertu d’une licence accordée par Blink Technologies. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à cette technologie — y compris toute création, idée, invention, amélioration, savoir-faire, concept, algorithme, protocole, données, processus, procédures, méthodes, techniques, formules, systèmes, outils, compositions, codes, logiciels, prototypes, documents, composants ou toute autre information créée par Blink Technologies ou dérivée de l’exploitation de la Plateforme — qu’ils soient brevetables ou soumis à la protection du droit d’auteur ou à tout autre type de droits de propriété intellectuelle ou industrielle — sont la propriété de Blink Technologies et/ou de ses concédants de licence. Blink Technologies se réserve le droit d'engager toute action ou de prendre toute mesure de quelque nature que ce soit afin d'obtenir l'enregistrement et la protection de cette propriété intellectuelle auprès de toute autorité compétente.
La Plateforme contient des composants logiciels open source distribués sous les licences respectives de ces composants. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez de respecter les conditions générales de toutes les licences open source applicables à ces composants. Ces licences vous sont fournies « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Vous reconnaissez en outre que le code source de ces composants open source est librement accessible et peut faire l'objet de modifications et de redistribution conformément aux conditions des licences respectives.
La marque Blink, ses marques déposées, ses logos et ses noms commerciaux sont la propriété de Blink Technologies et font l'objet d'une licence accordée aux entités Blink pour une utilisation dans le cadre des Services. Tous les contenus et données figurant sur le site ainsi que sur tout autre site web détenu, exploité, concédé sous licence ou contrôlé par Blink ou Blink Technologies sont considérés comme des informations confidentielles et font partie de la propriété intellectuelle de Blink Technologies et/ou de ses sociétés affiliées ; par conséquent, nous nous réservons tous les droits sur ceux-ci. Tous les éléments figurant sur le site, y compris, sans s'y limiter, les compilations de données et les logiciels, sont protégés par les lois sur le droit d'auteur.
L'utilisation, la création ou l'imitation des logos de toute marque sur le Site web et dans le Portefeuille sont interdites. Nous nous réservons également le droit de supprimer tout commentaire ou pièce jointe ajouté au Site web et au Portefeuille par un Utilisateur non autorisé et/ou un tiers. L'utilisation de liens, de liens profonds et de cadres est interdite sur le Site web et dans le Portefeuille. Le non-respect de ces interdictions constituera une violation des droits de propriété intellectuelle sur les Contenus et des droits de propriété industrielle.
Tout désaccord, divergence, conflit, controverse ou litige survenant entre les parties sera soumis à la législation applicable telle que déterminée par l'entité contractante de l'utilisateur (les lois de la République d'El Salvador pour les utilisateurs de Blink El Salvador, S.A. de C.V., les lois de l'État du Wyoming pour les utilisateurs de Blink US LLC, ou les lois de Próspera ZEDE pour les utilisateurs de Blink LLC).
Avant toute procédure administrative ou judiciaire, on tentera de résoudre le litige directement selon la procédure suivante : en cas de réclamation de la part de l'Utilisateur, celui-ci aura la possibilité de la transmettre par les canaux suivants :
E-mail : support@blink.sv
Blink disposera d'un délai de trois jours ouvrables, à compter du lendemain de la notification, pour fournir une réponse détaillée concernant le règlement du litige soulevé par l'utilisateur.
Pour les Utilisateurs dont la partie contractante est Blink El Salvador, S.A. de C.V. : Sous réserve de la section 15 (Arbitrage et renonciation au recours collectif), et uniquement pour les questions non soumises à l’arbitrage en vertu de celle-ci : En cas d’action en justice, les deux parties conviennent expressément de se soumettre à la compétence des tribunaux de la République d’El Salvador, ainsi qu’au domicile et à la compétence spéciale de San Salvador ; elles renoncent expressément à toute autre juridiction qui, en raison de leur domicile actuel ou futur ou pour toute autre raison, pourrait leur être attribuée.
Pour les Utilisateurs dont la partie contractante est Blink US LLC : sous réserve de la section 15 (Arbitrage et renonciation au recours collectif), et uniquement pour les litiges non soumis à l’arbitrage en vertu de celle-ci : en cas d’action en justice, les deux parties conviennent expressément de se soumettre à la compétence des tribunaux de l’État du Wyoming, et les lois de l’État du Wyoming s’appliqueront. Chaque partie renonce expressément à toute autre juridiction qui, en raison de son domicile actuel ou futur ou pour toute autre raison, pourrait lui être attribuée.
Pour les utilisateurs dont la partie contractante est Blink LLC : sous réserve de la section 15 (Arbitrage et renonciation au recours collectif), et uniquement pour les litiges non soumis à l’arbitrage en vertu de celle-ci : en cas d’action en justice, les deux parties conviennent expressément de se soumettre à la compétence des tribunaux de Próspera ZEDE, à Roatán, dans les Îles de la Baie, en République du Honduras, et les lois de Próspera ZEDE s’appliqueront. Chaque partie renonce expressément à toute autre juridiction qui, en raison de son domicile actuel ou futur ou pour toute autre raison, pourrait lui être attribuée.
Pour les litiges liés aux cartes, les procédures décrites dans le Contrat du titulaire de carte s’appliquent, y compris les délais réglementaires applicables en matière de résolution des litiges ainsi que les dispositions relatives à l’arbitrage et au droit applicable qui y figurent. Blink LLC est agréée et réglementée exclusivement par l’Autorité des services financiers de Roatán (RFSA) en vertu de la loi Próspera ZEDE. Blink LLC ne détient aucune autorisation réglementaire dans aucune autre juridiction. Les utilisateurs situés en dehors de la zone Próspera ZEDE accèdent aux Services de leur propre initiative et il leur appartient de vérifier que leur utilisation des Services est conforme à la législation de leur juridiction de résidence. Aucune disposition des présentes Conditions ne prive un utilisateur des droits obligatoires en matière de protection des consommateurs qui s’appliquent en vertu de la législation de son pays de résidence.
Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink El Salvador, S.A. de C.V.
Pour toute réclamation concernant des questions qui n'ont pas été résolues par Blink El Salvador, l'utilisateur a le droit de contacter le Bureau du service aux utilisateurs de la Superintendance du système financier d'El Salvador par les moyens suivants :
Portail : https://ssf.gob.sv/atencion-al-publico/
Numéro de téléphone et WhatsApp SSF : 2699-9999
E-mail SSF : atencionalusuario@ssf.gob.sv
Adresse : Avenida Albert Einstein, lotissement Lomas de San Francisco, n° 17, district d'Antiguo Cuscatlán,
Commune de La Libertad Este, département de La Libertad.
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Pas de pause déjeuner.
Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink US LLC
Blink US LLC ne détient pas de licence de services financiers en son nom propre. Les services liés aux cartes sont fournis sous licence de la banque émettrice et du gestionnaire du programme. Pour toute réclamation d'ordre réglementaire concernant les cartes, les utilisateurs américains peuvent contacter :
Bureau de la protection financière des consommateurs (CFPB) : www.consumerfinance.gov
Division bancaire du Wyoming : wyomingbankingdivision.wyo.gov
Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink LLC
L'utilisateur peut contacter l'Autorité des services financiers de Roatán (RFSA) par les moyens suivants :
Site web : www.rfsa.hn
E-mail : gsp@prospera.hn
Téléphone : +504 92216815
Adresse : Bâtiment Beta, quartier Beta, Próspera ZEDE, Roatán, Îles de la Baie, République du Honduras
Pour toute question d'ordre général, veuillez contacter le service d'assistance de Blink à l'adresse support@blink.sv. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter privacy@blink.sv. Pour tout litige concernant une carte ou une demande de remboursement, veuillez contacter disputes@blink.sv.
Les documents suivants font partie intégrante des présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement :
En utilisant les Services, y compris tout Service partenaire tel que la carte Blink, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales ainsi que tous les documents connexes mentionnés ci-dessus, et vous acceptez de vous y conformer.
