Version : 2.0 | Dernière mise à jour : 21 mars 2026
Le présent document définit les conditions générales (ci-après les « Conditions générales ») qui régissent la relation entre l'entité Blink concernée (telle qu'identifiée dans la section « Entité contractante » ci-dessous) (ci-après « Blink ») et vous, en tant qu'utilisateur (ci-après l'« Utilisateur ») ; pour l'utilisation des services fournis par Blink via le Portefeuille (tel que défini ci-dessous).
Votre contrat a été conclu avec l'une des entités Blink suivantes, en fonction de votre lieu de résidence :
Dans les présentes Conditions générales, le terme « Blink » désigne l'entité contractante applicable en fonction de votre lieu de résidence. Les références à des entités spécifiques (par exemple, « Blink El Salvador, S.A. de C.V. », « Blink US LLC » ou « Blink LLC ») sont utilisées lorsque les dispositions s'appliquent uniquement aux utilisateurs de cette entité. Les dispositions faisant référence à « Blink » s'appliquent généralement à toutes les entités et à leurs utilisateurs respectifs.
La Plateforme et la technologie sous-jacente sont développées et gérées par Blink Technologies, LLC (licence Próspera n° 85348155380061), une société à responsabilité limitée constituée en vertu du Code de droit commun de Roatán de la zone économique spéciale de Próspera (Próspera ZEDE), dont le siège social est situé au Beta Building, Oficina 6, Próspera ZEDE, St. John's Bay, Roatán, Islas de Bahía 34101, Honduras (« Blink Technologies »). Blink Technologies est une filiale des entités Blink ; elle concède sous licence la technologie et fournit des services d'infrastructure à Blink El Salvador, S.A. de C.V., Blink US LLC et Blink LLC. Blink Technologies est une société de logiciels et de technologie et ne détient aucune licence de services financiers. Votre relation contractuelle est établie avec l'entité Blink concernée identifiée ci-dessus — et non directement avec Blink Technologies. Blink Technologies agit uniquement en tant que fournisseur de services technologiques et d'infrastructure pour le compte de l'entité Blink concernée.
L'acceptation des présentes conditions générales par l'utilisateur est indispensable pour pouvoir utiliser le portefeuille. Si l'utilisateur ne les accepte pas, il est prié de s'abstenir d'utiliser le portefeuille ; dans le cas contraire, elles seront réputées acceptées et les dispositions qui y sont énoncées s'appliqueront.
Blink n'impose aucune obligation d'utilisation, de téléchargement ou d'inscription sur le Wallet à aucune personne physique ou morale, ni aucune obligation de fourniture ou de soumission d'informations, d'acceptation des conditions générales ou d'autres éléments similaires. Par conséquent, l'Utilisateur s'engage volontairement, au moment du téléchargement, de l'installation, de l'inscription et de la saisie d'informations, à se soumettre aux dispositions des présentes Conditions générales, exprimant ainsi sa volonté claire et sans équivoque de les accepter.
En acceptant les Conditions générales, l'Utilisateur comprend et accepte la réception de SMS, de notifications push, d'e-mails, entre autres, de la part de Blink et/ou de tiers désignés par celle-ci, tous directement ou indirectement liés à l'utilisation du Portefeuille ainsi qu'à ses produits, services, service client, mises à jour, bogues, etc.
De même, l'Utilisateur comprend que l'acceptation des Conditions générales autorise l'utilisation des informations ou des données saisies dans le Wallet aux fins suivantes (cette liste n'est pas exhaustive) :
Les présentes Conditions générales régissent le contrat relatif à la fourniture de services de gestion, de rachat et de transfert de bitcoins, de services de cartes via les Services partenaires, ainsi que d'autres services financiers, conclu entre Blink et vous, en votre nom propre et pour votre propre compte. En accédant et/ou en utilisant les Services de Blink et le Portefeuille (tel que défini ci-dessous), ou tout autre moyen électronique vous permettant d'utiliser tout Service fourni par Blink, vous acceptez les présentes Conditions générales, qui prendront effet dès votre utilisation des Services. Blink déclare par la présente, par l'intermédiaire de son représentant, qu'elle est une entité commerciale dûment constituée conformément aux lois applicables de sa juridiction d'enregistrement.
L'Utilisateur reconnaît et accepte que Blink puisse modifier les présentes Conditions générales à tout moment, à condition d'en informer préalablement ses Utilisateurs via le Portefeuille, avec un préavis d'au moins 30 (trente) jours. En outre, chaque fois qu'une mise à jour est apportée aux présentes Conditions et que l'Utilisateur continue d'utiliser la Plateforme, il est réputé avoir tacitement accepté ces modifications, et la version en vigueur des Conditions régira toutes les activités menées par l'Utilisateur par la suite. L'Utilisateur s'engage à consulter régulièrement les Conditions générales et à vérifier leur applicabilité.
L'utilisation et l'accès à notre site ou à nos Services ne sont pas autorisés depuis les États ou juridictions où, conformément à diverses interdictions légales et réglementaires, (i) il n'est pas possible d'effectuer de telles opérations avec des services liés au Bitcoin ou aux cartes bancaires, ou (ii) lorsque Blink estime qu'il existe un risque lié à la réalisation de transactions dans certaines juridictions et/ou lorsque Blink considère que de telles opérations ne sont pas réalisables. En fonction de la localisation de la connexion de l'Utilisateur, certains Services peuvent ne pas être disponibles. Blink ne saurait être tenue responsable des actions entreprises par l'Utilisateur en violation de la présente disposition.
Pour les utilisateurs dont la partie contractante est Blink El Salvador, S.A. de C.V., les services s'adressent aux Salvadoriens et aux étrangers dûment identifiés, et la relation sera régie par le droit salvadorien. Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink US LLC, la relation sera régie par les lois de l'État du Wyoming ; les services disponibles pour les utilisateurs américains se limitent au portefeuille en mode non dépositaire et à la carte Blink (le mode dépositaire et l'accès à l'API ne sont pas disponibles pour les utilisateurs américains). Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink LLC, la relation sera régie par les lois de Próspera ZEDE. Quelle que soit votre entité contractante, tous les utilisateurs sont soumis aux dispositions spécifiques à la juridiction énoncées dans les présentes Conditions. Les services de carte fournis par l'intermédiaire des Services partenaires sont soumis aux dispositions de la loi applicable prévues dans le Contrat de titulaire de carte applicable.
Les présentes Conditions générales définissent les règles d'utilisation et d'accès au Portefeuille, au système informatique, au site web, ainsi qu'à toute autre application ou solution télématique conçue pour permettre l'utilisation effective des produits et/ou services fournis par Blink ou par des tiers autorisés à cette fin. De même, les Conditions générales, conjointement avec la Politique de confidentialité, définissent les principaux éléments qui constituent et régissent la relation contractuelle entre Blink et l'Utilisateur, tels qu'ils sont détaillés dans les clauses suivantes.
Certains des produits et services mis à votre disposition dans le Wallet ne sont pas fournis par Blink, mais sont proposés et fournis par des partenaires tiers. Ces partenaires ont leurs propres contrats (les « Contrats de partenariat ») qui s'appliquent à vous lorsque vous utilisez les Services des partenaires. En acceptant les présentes Conditions et en utilisant les Services des partenaires, vous acceptez les Contrats de partenariat applicables.
Certains services partenaires peuvent ne pas vous être accessibles en fonction du niveau de vérification d'identité que vous avez effectué. Blink se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'exiger tout niveau de vérification d'identité ou une vérification d'identité supplémentaire pour accéder à l'un quelconque des services partenaires.
Les services partenaires actuellement disponibles comprennent la carte Blink, qui permet aux utilisateurs de dépenser le solde de leur compte de carte partout où la carte Visa est acceptée. La carte Blink fonctionne actuellement en mode prépayé ; un mode de crédit pourrait être activé à l'avenir, comme décrit dans le contrat de titulaire de carte. La carte Blink est émise par la banque émettrice (telle que définie à la section 1) et le compte de carte est un compte dédié au sein du portefeuille Blink de l'utilisateur. Le contrat de titulaire de carte régissant les services de carte est disponible à l'adresse Contrat de titulaire de carte Blink. D'autres services partenaires peuvent être ajoutés de temps à autre.
Aux fins des présentes conditions générales, les termes énoncés ci-dessous ont la signification suivante :
Le terme « API » (interface de programmation d'application) désigne l'interface de programmation de Blink, y compris l'API GraphQL, les webhooks, les intégrations OAuth2, ainsi que tous les outils de développement, la documentation et les points de terminaison associés mis à disposition sur dev.blink.sv ou sur toute autre URL désignée par Blink, par l'intermédiaire desquels les utilisateurs peuvent accéder aux Services par programmation. L'API n'est disponible qu'en mode de garde.
Le terme « phrase de sauvegarde » désigne la phrase de récupération (également appelée « phrase de départ » ou « phrase mnémonique ») générée lorsqu'un utilisateur active le mode non dépositaire ; il s'agit du seul moyen de récupérer l'accès aux fonds non dépositaires de l'utilisateur. Blink ne stocke pas la phrase de sauvegarde de l'utilisateur et n'y a pas accès.
Le terme « Blink » désigne l'entité contractante concernée (Blink El Salvador, S.A. de C.V., Blink US LLC ou Blink LLC, selon le cas), telle qu'identifiée dans la section « Entité contractante » ci-dessus. L'Utilisateur comprend et accepte que chaque entité est dûment autorisée et enregistrée auprès des autorités réglementaires compétentes dans leurs juridictions respectives (comme indiqué dans la section « Entité contractante »). Des prestataires de services technologiques tiers peuvent intervenir dans certains aspects de l'intermédiation ou de la fourniture de services technologiques.
Le « Contrat du titulaire de carte » est le contrat régissant l'utilisation de la carte Blink, disponible à l'adresse Contrat du titulaire de carte Blink.
La « Blink Card » est une carte de marque Visa émise par Third National, LLC, un établissement de crédit agréé par le Commonwealth de Porto Rico (la « banque émettrice »), Signify Holdings, Inc. (le « gestionnaire du programme ») agissant en tant que gestionnaire du programme et promoteur de l'émission, et Blink Technologies fournissant la plateforme technologique (le « fournisseur de technologie » dans le cadre du programme de carte). La carte Blink fonctionne actuellement en mode « Funded Mode », permettant aux utilisateurs de dépenser jusqu'à concurrence du solde disponible qu'ils ont transféré sur leur compte de carte, partout où la carte Visa est acceptée. Un mode de crédit (garanti par une sûreté) pourra être activé à l'avenir, comme décrit dans le contrat de titulaire de carte. La carte Blink est intégrée aux services Wallet et le compte de carte peut détenir des soldes provenant à la fois du mode de garde et du mode sans garde. L'utilisation de la carte Blink est régie par le contrat de titulaire de carte (contrat de titulaire de carte Blink).
Le « mode de conservation » désigne le mode de fonctionnement dans lequel les soldes des comptes Bitcoin et en dollars de l'utilisateur sont détenus et gérés par Blink (par l'intermédiaire de Blink Technologies, son fournisseur de services d'infrastructure) pour le compte de l'utilisateur. En mode de conservation, Blink assure la conservation des fonds de l'utilisateur et ce dernier ne détient pas directement les clés privées. Le compte en dollars en mode de conservation utilise des Stablesats.
Le « Compte en dollars » désigne la fonctionnalité de solde en équivalent USD disponible dans le Wallet, qui permet aux utilisateurs de détenir, d'envoyer et de recevoir un solde stable libellé en USD. Le fonctionnement du Compte en dollars varie selon le mode sélectionné par l'utilisateur : en mode avec garde, il utilise des Stablesats (des dollars synthétiques créés par le biais de contrats dérivés) ; en mode sans garde, il utilise des stablecoins détenus sur le protocole sans garde.
Le « mode non dépositaire » désigne le mode de fonctionnement dans lequel les soldes des comptes Bitcoin et Dollar de l'utilisateur sont gérés à l'aide du protocole non dépositaire, l'utilisateur conservant le contrôle de ses fonds grâce à des clés cryptographiques. En mode non dépositaire, Blink n'a pas la garde des fonds de l'utilisateur et ne peut ni y accéder, ni les geler, ni les récupérer. Le mode sans garde est disponible uniquement via le portefeuille et n'est pas accessible via l'API.
Le terme « protocole sans garde » désigne le protocole Spark (développé par Lightspark), un protocole de couche 2 de type « federated state chain » construit sur Bitcoin, ou tout autre protocole sans garde que Blink pourrait prendre en charge ponctuellement. Le protocole sans garde permet aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de détenir des bitcoins et des stablecoins pris en charge sans que Blink n'assure la garde des fonds de l'utilisateur.
Les « accords avec les partenaires » désignent les accords distincts conclus entre l'utilisateur et les partenaires de Blink qui régissent l'utilisation des services des partenaires, y compris le contrat de titulaire de la carte Blink. Les accords avec les partenaires sont disponibles dans le Wallet et accessibles via les liens figurant dans la section « Documents connexes » ci-dessous.
Les « Services des partenaires » désignent les produits et services mis à disposition via la Plateforme qui sont proposés et fournis par des tiers (« Partenaires ») plutôt que directement par Blink. Les Services des partenaires sont régis par des accords distincts conclus entre l'Utilisateur et le Partenaire concerné.
Le terme « Plateforme » désigne, collectivement, le Portefeuille et l'API, ainsi que toute autre interface, site web ou méthode d'accès par laquelle Blink met les Services à la disposition des Utilisateurs.
La technologie « Stablesats » est à la base de la fonctionnalité « Compte en dollars » lorsqu'elle fonctionne en mode avec garde. Les Stablesats sont des dollars synthétiques créés par le biais de contrats dérivés (plus précisément des swaps inversés perpétuels) qui font référence à un actif sous-jacent, où 1 $ en Stablesats équivaut à 1 $ USD en satoshis. Les Stablesats n'ont pas cours légal, ne sont pas des stablecoins et ne sont garantis par aucun État ni aucune entité gouvernementale. Les Stablesats ne sont pas utilisés en mode non dépositaire.
Le terme « utilisateur » désigne toute personne physique ou morale qui répond aux critères définis par Blink, crée un compte, accepte les présentes conditions générales et accède aux services via la plateforme (que ce soit par le biais du portefeuille, de l'API ou de toute autre méthode d'accès prise en charge), ainsi que toute autre exigence fixée par le propriétaire du service.
Le terme « Wallet » (également désigné par les termes « App » ou « Application ») désigne l'application de portefeuille numérique pour téléphones mobiles et autres appareils, détenue et exploitée par Blink, grâce à laquelle l'Utilisateur peut effectuer diverses opérations telles que : (a) effectuer des transferts de bitcoins ou d'argent en temps réel entre utilisateurs ; (b) régler des factures de services publics tels que l'eau potable, l'électricité, les services téléphoniques et Internet ; (c) gérer la réception de transferts de fonds, y compris les microcrédits ainsi que d'autres produits financiers ; (d) souscrire et utiliser les Services des Partenaires, y compris la Carte Blink et les services liés à cette carte ; ci-après les « Services ». Le Portefeuille prend en charge à la fois le Mode de garde et le Mode sans garde. Le Portefeuille est l’une des interfaces par lesquelles les Utilisateurs peuvent accéder aux Services ; l’API fournit une interface programmatique alternative aux Services en Mode de garde uniquement. L'Utilisateur reconnaît et comprend qu'il est possible que tous les Services ne soient pas disponibles via toutes les interfaces, dans tous les modes ou à tout moment, de la même manière que Blink peut ajouter et/ou supprimer ses propres services ou ceux de tiers sur la Plateforme lorsqu'elle le juge approprié, sans que cela n'implique aucune responsabilité de sa part.
2.1 Responsabilité de l'utilisateur. L'utilisateur est entièrement responsable des transactions qu'il décide d'effectuer dans le portefeuille, ainsi que de la saisie et du téléchargement d'informations, celles-ci étant considérées comme sa propriété et relevant donc de sa compétence et de sa possession. De même, vous comprenez et acceptez que si Blink devait faire face à une procédure administrative ou judiciaire à la suite des transactions ou des informations saisies ou téléchargées par l'Utilisateur, celui-ci sera directement impliqué dans la procédure et, en fonction des résultats de celle-ci, devra en répondre personnellement.
2.2 Validation et contrôle des informations. L'Utilisateur accepte que Blink se réserve le droit de recourir à tous les moyens qu'elle juge proportionnés et appropriés pour demander la validation des informations, afin de garantir l'utilisation correcte du Portefeuille.
Blink, directement ou par l'intermédiaire de personnes physiques ou morales autorisées, peut surveiller activement toutes les activités, composantes, opérations et solutions liées au Portefeuille et à ses ressources d'information, dans les limites autorisées par la législation applicable. Le terme « ressources d'information » désigne les informations auxquelles l'accès est accordé, ainsi que les ressources informatiques, physiques et/ou actives qui composent, font partie ou soutiennent le Portefeuille. Cette surveillance a notamment pour objectifs : (a) de prévenir les risques liés à la cybersécurité ; (b) de protéger les Utilisateurs et l'intégrité du Portefeuille ; (c) de garantir le respect des présentes Conditions générales ; (d) de se conformer aux réglementations applicables en matière de propriété intellectuelle, de protection des données, de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML/CFT), de protection des consommateurs, ainsi qu'aux exigences réglementaires financières applicables ; et (e) de prévenir les actions non autorisées ou illégales.
En cas de violation des présentes Conditions générales, de la réglementation applicable ou de comportement irrégulier, Blink peut prendre des mesures administratives, civiles, pénales et/ou conservatoires dans les limites autorisées par le cadre juridique applicable, y compris, sans s'y limiter, la suspension et/ou la suppression immédiate de l'accès. Ces mesures peuvent inclure des actions visant à analyser, enquêter, suivre, recueillir des preuves et se défendre contre des attaques ou des comportements irréguliers. L'Utilisateur comprend et accepte qu'il doit répondre civilement, pénalement et administrativement de toute action irrégulière, y compris celles susceptibles d'affecter des tiers, et qu'il doit indemniser intégralement et dégager Blink de toute responsabilité quant aux conséquences découlant de son action ou de son omission.
2.3 Continuité des activités. Afin de garantir la continuité des activités et la fourniture du service à tous les utilisateurs, Blink dispose des procédures d'urgence nécessaires visant à garantir l'accès et l'utilisation continue du Portefeuille aux Utilisateurs ; toutefois, ceux-ci reconnaissent et acceptent qu'il existe une possibilité qu'à un moment donné, certains éléments technologiques présentent une défaillance entraînant la suspension totale ou temporaire de certains Services, ou qu'ils soient sujets à des interruptions, des défaillances et/ou des erreurs, sans que cela n'implique, ni ne puisse être invoqué comme une responsabilité de quelque nature que ce soit imputable à Blink et/ou à ses prestataires de services technologiques.
2.4 Exactitude des données. L'Utilisateur comprend et accepte que toutes les données et informations qu'il saisit ou qui sont traitées via le Wallet et qu'il met à la disposition de Blink feront l'objet d'une validation préalable quant à leur exactitude totale, ainsi, en acceptant les présentes Conditions générales, l’Utilisateur autorise expressément Blink, ses sous-traitants et autres intermédiaires technologiques à les utiliser dans le cadre des Conditions générales en vigueur, ainsi que dans le cadre de l’exploitation, du support et de la maintenance du Portefeuille et pour la fourniture des Services à l’Utilisateur, dans la mesure où le permet le système juridique applicable. Lorsque les informations concernent des données à caractère personnel, le consentement éclairé de l’Utilisateur inclus dans les présentes s’applique.
2.5 Conditions relatives à l'application mobile. L'utilisateur comprend et accepte que bon nombre des fonctionnalités du portefeuille soient disponibles dans l'application mobile, pour laquelle il doit tenir compte des conditions suivantes :
a) Le système d'exploitation du téléphone portable ne doit présenter aucune faille de sécurité ; il vous incombe exclusivement de vous assurer que votre téléphone portable est mis à jour avec la dernière version du système d'exploitation concerné, qu'il ne contient aucun code et/ou programme malveillant, que les correctifs indiqués par ses fabricants ont été appliqués et qu'il est équipé d'applications antivirus et anti-malware adaptées à l'appareil en question.
b) À l'heure actuelle, le Wallet est réservé aux personnes physiques âgées de plus de dix-huit (18) ans ; par conséquent, les parents ou tuteurs légaux sont priés de prendre les mesures nécessaires pour empêcher tout accès à celui-ci. Si ce qui précède n'est pas respecté et qu'un mineur parvient à s'inscrire sur le Wallet, il sera considéré qu'il le fait avec l'autorisation directe de ses représentants légaux, ces derniers étant responsables de chacune des actions ou omissions commises par ledit mineur, et il sera considéré, à tous égards, que les actions ou omissions en question ont été commises par les Utilisateurs responsables du compte.
c) Le portefeuille nécessite une connexion Internet stable, sécurisée et suffisamment rapide pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Blink n'est en aucun cas responsable, et ne le sera pas, des transactions que l'utilisateur ne peut effectuer faute d'une connexion Internet répondant aux conditions décrites ci-dessus.
d) L'utilisateur comprend et accepte que, compte tenu de la nature du bitcoin, les transferts effectués via le portefeuille sont définitifs et irréversibles, de sorte qu'une fois la transaction concernée conclue, elle ne peut être annulée ni rétroactive.
2.6 Modes de garde et sans garde. Le portefeuille propose deux modes de fonctionnement : le mode de garde et le mode sans garde (tels que définis à la section 1). L'utilisateur reconnaît et accepte que :
a) La disponibilité de chaque mode peut varier selon les juridictions. Dans certaines juridictions en dehors du Salvador, seul le mode sans garde-valeurs peut être disponible. Blink se réserve le droit de déterminer quels modes sont disponibles dans chaque juridiction en fonction des exigences réglementaires et de considérations opérationnelles.
b) Les utilisateurs peuvent choisir leur mode préféré dans le portefeuille lorsque les deux modes sont disponibles. Les utilisateurs peuvent détenir des soldes dans les deux modes simultanément lorsque cela est pris en charge.
c) Le mode avec garde et le mode sans garde présentent des caractéristiques fondamentalement différentes en matière de garde, de risque et de responsabilités de l'utilisateur. En mode avec garde, Blink détient les fonds pour le compte de l'utilisateur et peut aider à la récupération du compte. En mode sans garde, l'utilisateur détient lui-même ses fonds et Blink ne peut en aucun cas y accéder, les récupérer ou les restaurer. Il incombe exclusivement à l'utilisateur de bien comprendre ces différences avant de choisir un mode.
d) Certaines fonctionnalités et certains services peuvent n'être disponibles que dans un seul mode. En particulier, l'API fonctionne exclusivement en mode de garde, tandis que le mode sans garde n'est disponible que via l'application Wallet.
e) Le compte en dollars fonctionne différemment selon le mode choisi : il utilise des « Stablesats » (dollars synthétiques dérivés) en mode avec garde, et des stablecoins sur le protocole sans garde en mode sans garde. Chacun présente un profil de risque qui lui est propre, comme décrit à la section 7.
2.7 Vérification d'identité. Blink peut demander, lors de la création d'un compte, une photo de l'Utilisateur en mouvement, ainsi que toute pièce d'identité appropriée, telle qu'une preuve de vie et un justificatif d'identité. L'Utilisateur s'engage à fournir à Blink toutes les informations nécessaires au respect des mécanismes de sécurité mis en place.
La vérification d'identité et les contrôles de présence sont effectués par des prestataires tiers spécialisés dans la vérification d'identité, notamment Sum and Substance Limited, opérant sous le nom de Sumsub (« Sumsub »), et Onfido Ltd (« Onfido », qui fait désormais partie d'Entrust). Le prestataire utilisé pour votre vérification peut varier en fonction de votre juridiction, du type de vérification requis ou d'autres facteurs opérationnels. En effectuant le processus de vérification d'identité, l'Utilisateur reconnaît et consent à la transmission de ses données personnelles — y compris les documents d'identité délivrés par les autorités publiques, les images faciales et les données biométriques (géométrie faciale) — au prestataire concerné en vue de leur traitement conformément à la déclaration de confidentialité de ce prestataire (Déclaration de confidentialité de Sumsub; Politique de confidentialité d'Onfido) et à la Politique de confidentialité de Blink. Le prestataire concerné stocke les données de vérification d'identité, y compris les données biométriques, sur ses serveurs. Les données biométriques de l'Utilisateur seront conservées et détruites conformément au calendrier de conservation décrit dans la Politique de confidentialité de Blink. Pour plus de détails sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la vérification d'identité, y compris les divulgations de données biométriques spécifiques à chaque juridiction, consultez la Politique de confidentialité de Blink.
2.8 Vérification des antécédents. L'Utilisateur autorise Blink ou un tiers mandaté par celle-ci à demander à tout moment et sans préavis des références commerciales, bancaires, financières et/ou de réputation le concernant, à consulter toute base de données publique ou privée dans le cadre des exigences de l'étude et, de manière générale, à effectuer l'analyse correspondante de tous les Utilisateurs du Portefeuille, dans tout référentiel d'informations physiques ou numériques, ainsi qu'à se renseigner sur le comportement de ces Utilisateurs, dans la mesure où la réglementation applicable le permet.
2.9 Mise à jour des informations. Blink peut demander aux Utilisateurs de mettre à jour ou de compléter les informations fournies, ainsi que de fournir toute autre information à l'avenir. Le non-respect de cette obligation peut entraîner la fermeture du compte, la désinscription, la suppression et/ou la suspension des Services si l'Utilisateur refuse de mettre à jour ou de compléter les informations dans les conditions requises.
2.10 Responsabilité relative aux transactions. Pour la sécurité de nos utilisateurs, nous n’assumons aucune responsabilité et ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables de toute transmission de cryptoactifs effectuée conformément aux instructions et aux informations fournies par l’utilisateur. L’utilisateur reconnaît et accepte que les transferts effectués depuis son portefeuille, quelle que soit l’identité du bénéficiaire ou du destinataire de ladite opération, sont réalisés sous sa seule responsabilité, et que Blink ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable. Les pertes dues à des transactions frauduleuses ou accidentelles peuvent ne pas être récupérables et, de plus, une fois confirmées, l'Utilisateur sera tenu de les honorer. Blink n'assume aucune responsabilité pour les opérations effectuées par les Utilisateurs lorsqu'elles sont frauduleuses ou accidentelles ou résultent d'une négligence de la part des Utilisateurs dans la protection de leurs clés d'accès publiques ou de leurs mots de passe privés, comme établi dans les présentes Conditions générales. Les transactions par carte sont soumises aux dispositions relatives aux litiges et à la protection contre la fraude prévues dans le Contrat du titulaire de carte.
2.11 Utilisation licite. L'Utilisateur reconnaît et garantit que les fonds utilisés pour les différentes transactions effectuées via le Portefeuille proviennent d'activités licites ; il garantit également qu'il n'est pas impliqué dans le blanchiment d'argent, au financement du terrorisme ou à d'autres activités illégales, et qu'il a connaissance de l'existence de lois et de décrets anti-blanchiment et anti-corruption, en vertu desquels tout type de fraude ou d'illégalité qu'il pourrait commettre en utilisant le Portefeuille pourrait entraîner des sanctions civiles, pénales et autres prévues par la loi, en plus de la fermeture, de la suspension et de la suppression de son compte.
2.12 Taxes. L'Utilisateur reconnaît et accepte qu'il lui incombera de régler l'ensemble des taxes, redevances, cotisations, frais de service, impôts ou toute autre charge fiscale actuelle ou future prélevée sur les services Blink.
2.13 Inscription. Pour pouvoir utiliser le Portefeuille ainsi que l’ensemble des Services, vous devez avoir atteint l’âge légal ou, à défaut, y accéder sous la supervision et avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal. Tout accès ou utilisation par des personnes juridiquement incapables de contracter est interdit et relève de la responsabilité de leur représentant légal. En continuant à utiliser le Portefeuille et en acceptant les présentes Conditions générales, l'Utilisateur reconnaît et accepte qu'il doit être inscrit conformément aux politiques applicables de Blink.
Il sera nécessaire de créer un compte sur la plateforme pour utiliser certains de nos services. À cette fin, il vous sera demandé de fournir un mot de passe et un nom d'utilisateur, ainsi que certaines données nécessaires à l'inscription. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. En cas de modification de ces informations, vous acceptez qu'il vous incombe de les maintenir à jour, en veillant à ce qu'elles soient toujours complètes et exactes. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des Conditions et pourrait entraîner la suppression immédiate du compte.
Lors de son inscription, chaque utilisateur recevra un code interne qui, associé à son adresse e-mail et à son numéro de téléphone enregistrés, servira de données d'identification et d'individualisation de l'utilisateur sur la plateforme. Pour accéder à la plateforme, vous devrez vous soumettre à un processus de vérification d'identité qui pourra être effectué par nous-mêmes ou par l'intermédiaire de tiers. En tant que nom d'utilisateur, vous ne pouvez pas utiliser le nom d'une autre personne ou entité sur laquelle vous n'avez aucun droit, ni aucun nom ou marque dont les droits appartiennent à une autre personne ou entité, sauf si vous disposez de l'autorisation appropriée, ni aucun nom offensant, vulgaire ou obscène. De plus, l'ouverture de comptes par des robots ou des méthodes automatisées est interdite.
Il incombe à l'utilisateur de protéger ses identifiants de connexion, et il est seul responsable de toute activité effectuée sur son compte. Si vous constatez une faille de sécurité ou identifiez une activité non autorisée, vous devez en informer Blink immédiatement. Blink n'est pas responsable des actes ou omissions de l'utilisateur, y compris des dommages résultant de ce qui précède.
Sous réserve des présentes Conditions générales et de l'ensemble de nos politiques, l'Utilisateur se voit accorder une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et entièrement révocable pour utiliser nos Services.
3.1 Présentation des services des partenaires. Certains produits et services disponibles via le Wallet sont fournis par des partenaires tiers et non directement par Blink. En souscrivant à des services de partenaires ou en les utilisant, l'utilisateur accepte les accords de partenariat applicables, qui constituent des contrats distincts entre l'utilisateur et le partenaire concerné.
3.2 Carte Blink. Dans le cadre des Services partenaires, les Utilisateurs peuvent demander la Carte Blink et le compte de carte associé. La Carte Blink est émise par la Banque émettrice, le Gestionnaire du programme agissant en tant que promoteur de l'émission et le Fournisseur de technologie fournissant la plateforme technologique. Le contrat de titulaire de carte régissant l'utilisation de la carte Blink est disponible à l'adresse Contrat de titulaire de carte Blink. En demandant la carte Blink, l'utilisateur autorise : (a) la vérification de son identité et de son éligibilité ; (b) le partage des informations nécessaires avec la banque émettrice, le gestionnaire du programme et le fournisseur de technologie ; et (c) la transmission d'informations aux agences d'évaluation du crédit, le cas échéant. L'Utilisateur reconnaît que la Carte Blink fonctionne actuellement en mode prépayé (Funded Mode) et que le mode crédit (une facilité de crédit garantie par des sûretés émise par la Banque émettrice) pourra être activé à l'avenir conformément au Contrat de titulaire de carte. L'utilisation de la Carte Blink est soumise aux conditions générales et aux frais énoncés dans le Contrat de titulaire de carte, qui prévaudront en cas de conflit avec les présentes Conditions générales concernant les services liés à la carte.
3.3 Services supplémentaires proposés par les partenaires. Des services supplémentaires proposés par les partenaires peuvent être ajoutés de temps à autre et seront soumis à leurs contrats de partenariat respectifs.
4.1 Disponibilité. Blink met à disposition l'API comme moyen alternatif d'accéder aux Services. L'API fonctionne exclusivement en mode de garde — le mode sans garde n'est pas disponible via l'API. Les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink US LLC ne peuvent pas accéder à l'API ; la présente section 4 ne s'applique pas aux utilisateurs américains. L'API permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des bitcoins et des Stablesats par programmation via le Lightning et sur la chaîne, de gérer les soldes de leurs portefeuilles et d'intégrer les Services de Blink dans des applications, sites web et systèmes tiers. La documentation de l'API est disponible sur dev.blink.sv ou sur toute autre URL que Blink pourrait désigner.
4.2 Identifiants API. Pour accéder à l'API, les utilisateurs doivent créer un compte et obtenir des identifiants d'authentification (notamment des clés API, des jetons ou des identifiants OAuth2). Les utilisateurs sont seuls responsables de la sécurité et de la confidentialité de leurs identifiants API. Toute activité effectuée à l'aide des identifiants API d'un utilisateur sera considérée comme autorisée par ce dernier. Les utilisateurs doivent immédiatement informer Blink s'ils pensent que leurs identifiants API ont été compromis.
4.3 Utilisation autorisée. L'API peut être utilisée pour développer des applications, des intégrations et des services qui interagissent avec les Services, à condition que cette utilisation soit conforme aux présentes Conditions générales, à la législation applicable et à toutes les directives d'utilisation publiées dans la documentation de l'API. Les utilisateurs s'engagent à ne pas : (a) utiliser l'API à des fins illégales ou en violation des présentes Conditions ; (b) tenter de contourner les limites de débit, les mécanismes d'authentification ou toute autre restriction technique ; (c) procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou tenter de toute autre manière de dériver le code source de l'API (sauf dans la mesure autorisée par les licences open source applicables) ; (d) utiliser l'API d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver ou de compromettre les Services ou d'interférer avec l'accès d'autres Utilisateurs ; ou (e) revendre ou redistribuer l'accès à l'API en tant que service autonome sans le consentement écrit préalable de Blink.
4.4 Limites de débit et disponibilité. Blink peut à tout moment imposer des limites de débit, des quotas d'utilisation ou d'autres restrictions techniques concernant l'accès à l'API. L'API est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Blink ne garantit pas une disponibilité ininterrompue ou sans erreur de l'API et ne saurait être tenue responsable des temps d'arrêt, des temps de latence ou de toute dégradation du service affectant l'API.
4.5 Applications tierces. Les utilisateurs qui intègrent l'API dans des applications tierces sont tenus de s'assurer que leurs applications respectent les présentes Conditions générales et la législation applicable. Les utilisateurs ne doivent pas affirmer, ni laisser entendre, que leurs applications tierces sont approuvées, certifiées ou parrainées par Blink, sauf autorisation écrite expresse. Il incombe aux utilisateurs de fournir leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité aux utilisateurs finaux de leurs applications tierces.
4.6 Logiciel libre. Certains composants du logiciel Blink sont disponibles sous licence open source, comme décrit à la section 14 (Droits de propriété intellectuelle). La disponibilité de ces composants open source ne modifie ni n'étend les droits accordés en vertu des présentes Conditions générales en ce qui concerne l'API ou les Services.
4.7 Modifications et obsolescence. Blink se réserve le droit de modifier, de mettre à jour ou de rendre obsolète toute partie de l'API à tout moment, moyennant un préavis raisonnable lorsque cela est possible. Blink s'efforcera d'annoncer à l'avance les modifications importantes via la documentation de l'API ou les canaux de communication destinés aux développeurs, mais ne saurait être tenue responsable des coûts ou des perturbations résultant des modifications apportées à l'API.
4.8 Applicabilité des conditions générales. Sauf mention contraire expresse dans la présente clause, toutes les autres dispositions des présentes conditions générales s'appliquent de la même manière aux utilisateurs accédant aux services via l'API, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives aux limites transactionnelles, à la protection des données, à la conformité réglementaire, à la sécurité et aux activités interdites.
L'Utilisateur reconnaît et accepte que Blink se réserve le droit de fixer des limites quant aux montants pouvant être transférés et reçus. Pour les transactions par carte, ces limites seront fixées par la banque émettrice et le gestionnaire du programme en fonction du solde disponible de l'Utilisateur, de la garantie fournie et d'autres facteurs, comme indiqué dans le contrat du titulaire de carte. Pour les transactions via le portefeuille électronique, ces limites seront soumises aux dispositions de la législation en vigueur, au volume des transactions, à la politique de gestion des risques, ainsi qu'à toute politique interne de la société exploitante du portefeuille électronique.
Blink ne saurait en aucun cas être tenue responsable, que ce soit au pénal, au civil ou à tout autre titre, de l'impossibilité pour l'Utilisateur d'effectuer des transactions, que cette impossibilité résulte d'un manque de fonds, d'une erreur dans les informations fournies par l'Utilisateur, d'une suspension des services, de problèmes de connexion Internet, de défaillances temporaires ou permanentes du téléphone mobile ou du service de téléphonie mobile de l'Utilisateur, de défaillances technologiques de l'infrastructure propre à Blink ou de tiers, d'une transaction suspecte ou de toute autre cause relevant du cadre opérationnel normal de Blink. Pour les limitations de responsabilité découlant d'événements échappant au contrôle de Blink, voir la section 12A (Force majeure).
Afin de mieux gérer les informations partagées par les utilisateurs, Blink a mis en place une politique de protection des données à caractère personnel et de consentement éclairé dont le principe fondamental est le respect des droits de l'utilisateur, dans une transparence totale et en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. À des fins d'information de l'utilisateur, Blink est désigné comme responsable des données à caractère personnel obtenues par l'utilisation du Wallet, auquel les utilisateurs autorisent clairement et expressément à :
a) Collecter, copier, stocker, consulter, acquérir, transférer, organiser, communiquer, utiliser, extraire, accéder, comparer, supprimer et, de manière générale, traiter leurs données à caractère personnel, qu’elles soient librement accessibles ou soumises à des restrictions d’accès, telles que, sans s’y limiter : informations et références commerciales, adresses e-mail, numéros de téléphone personnels, informations à caractère socio-économique, historique de crédit, données relatives à l’historique des paiements et informations de crédit en général, informations technologiques concernant : la géolocalisation, les données de trafic des antennes-relais, les identifiants de connexion, adresses IP, cookies sur les sites web et les applications mobiles, données statistiques sur l'utilisation des appareils électroniques, et toute autre donnée à caractère personnel pertinente pour le développement de nouveaux produits/services ;
b) L'utilisateur autorise expressément Blink à traiter des données à caractère personnel sensibles uniquement à des fins de sécurité et à mettre ainsi en place les contrôles correspondants, y compris, sans s'y limiter, les données d'image, vocales et autres données biométriques nécessaires et proportionnées aux finalités visées ;
c) Traiter, stocker ou reproduire sur des serveurs situés sur le territoire national ou à l'étranger des données à caractère personnel, soit directement, soit par l'intermédiaire de prestataires de services et/ou d'intermédiaires technologiques qui respectent les normes de sécurité ISO/IEC 27001:2013, PCI-DSS, PII et HIPAA ;
d) Gérer différentes bases de données, qu’elles soient publiques ou privées ; consulter ses propres bases de données, ou collecter et traiter les informations fournies par l’Utilisateur par le biais de formulaires, de documents contractuels, de courriels, d’appels téléphoniques, de réclamations et/ou de l’utilisation d’appareils mobiles et/ou intelligents, y compris les ordinateurs et les téléphones portables, et, de manière générale, par tout autre moyen permettant la collecte de ces données et découlant de la relation contractuelle entre les parties ou à l’occasion de celle-ci ;
e) Utiliser les données et informations à des fins commerciales propres, pour l'exécution de contrats, de politiques et d'autres obligations légales, pour la transmission d'informations aux institutions gouvernementales lorsqu'elles en font la demande en bonne et due forme, pour la prospection commerciale, l'envoi de communications électroniques, y compris, sans s'y limiter, des SMS, des messages instantanés et des e-mails, des invitations et/ou des offres commerciales concernant des produits ou des services, le marketing, le service client, la résolution de litiges, les rappels, les remerciements et les célébrations, les invitations, et, de manière générale, tout acte nécessaire et/ou découlant de la relation commerciale et/ou permettant son renforcement ; de même, les transformer en données statistiques et les publier sous ce format si cela est jugé pertinent et/ou nécessaire ;
f) Intégrer des données à caractère personnel dans des bases de données à usage interne et partager ces informations avec ses filiales, ses partenaires et ses prestataires de services, dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture des services aux partenaires, y compris les opérations liées aux cartes ; et
g) Partager des données à caractère personnel avec des tiers ou des personnes, physiques ou morales, qui collaborent à la mise en œuvre des procédures annexes de Blink, notamment dans le cadre des tâches de service client, des services de conseil, des services de marketing, des services de support technique et/ou technologique, des services de développement, des services de transfert électronique et/ou de sécurité de l'information, et, de manière générale, avec tout professionnel externe nécessaire à l'exécution et au respect des obligations prévues dans les contrats et/ou à la réalisation d'activités de prospection et/ou de vente commerciale ou au développement de nouveaux produits ou services ;
h) Partager des informations avec les agences d'évaluation du crédit et les établissements financiers lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services des partenaires, y compris les services liés aux cartes.
L'Utilisateur reconnaît et accepte que Blink Technologies, en tant que prestataire de services technologiques et d'infrastructure de la Plateforme, traite des données à caractère personnel et des données de transaction pour le compte de Blink, dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la Plateforme, à la fourniture des Services et au maintien de la sécurité des comptes et des fonds des Utilisateurs. Blink Technologies traite ces données uniquement sous la direction et pour le compte de Blink, conformément aux exigences applicables en matière de protection des données. Blink reste responsable de la protection des données de l'Utilisateur, et tous les droits accordés à l'Utilisateur en vertu de la présente clause peuvent être exercés en contactant directement Blink.
L'autorisation accordée dans la présente clause peut être révoquée à tout moment par l'Utilisateur, en envoyant un e-mail à l'adresse support@blink.sv. L'Utilisateur peut également demander l'accès, la rectification, l'annulation, la suppression et/ou s'opposer au traitement des informations communiquées. L'Utilisateur comprend et accepte que toute demande et modification des informations ne sera pas rétroactive, et qu'elle entrera donc en vigueur dans nos bases de données 5 jours ouvrables après la date de la demande. Les effets de la rétroactivité s'étendront aux transactions effectuées, ainsi qu'à tout processus d'enquête interne ou externe en cours. Au moment d'exprimer son souhait de révocation, l'Utilisateur accepte qu'il ne pourra plus continuer à utiliser le Portefeuille et ses services, et procédera à la suppression de son compte.
Pour obtenir des informations complètes sur la manière dont Blink collecte, utilise, stocke, partage et protège vos données à caractère personnel — y compris les droits en matière de protection des données spécifiques à chaque juridiction en vertu du RGPD, du RGPD britannique, de la LGPD, de la POPIA, du CCPA et d'autres lois applicables —, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Blink. En cas de conflit entre la présente section 6 et la Politique de confidentialité de Blink concernant la collecte, l'utilisation ou la protection des données à caractère personnel, la Politique de confidentialité de Blink prévaudra.
La fonctionnalité « Compte en dollars » permet aux utilisateurs de détenir un solde équivalent en dollars américains dans leur portefeuille. Le fonctionnement du compte en dollars varie selon que l'utilisateur se trouve en mode de garde ou en mode sans garde.
7.1 Compte en dollars en mode de garde (Stablesats). En mode de garde, le compte en dollars utilise des Stablesats — des dollars synthétiques créés par le biais de contrats dérivés (plus précisément des swaps inversés perpétuels) exécutés sur des bourses tierces. Cela offre une expérience similaire à celle des stablecoins, permettant aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de détenir un solde stable en USD, sans les frais supplémentaires et les complexités souvent associés aux stablecoins. Les utilisateurs peuvent convertir leurs soldes entre leur compte Bitcoin et leur compte en dollars au sein du portefeuille, moyennant un écart d'environ 0,2 % lors de la conversion.
7.2 Compte en dollars en mode non dépositaire (stablecoins). En mode non dépositaire, le compte en dollars détient des stablecoins sur le protocole non dépositaire. Contrairement aux Stablesats, il s'agit de véritables jetons de stablecoins détenus directement par l'utilisateur via le protocole non dépositaire, et non de dollars synthétiques créés par le biais de produits dérivés. L'utilisateur conserve le contrôle de ces stablecoins grâce à ses clés cryptographiques, et Blink n'a ni la garde ni l'accès à ces fonds. Les stablecoins spécifiques pris en charge peuvent changer de temps à autre, selon la décision de Blink et du protocole non dépositaire.
7.3 Risques — Mode de garde (Stablesats). Le compte en dollars en mode de garde s'appuie sur le marché des dérivés Bitcoin et sur des plateformes d'échange tierces pour l'exécution des contrats. L'utilisateur reconnaît et accepte les risques suivants :
a) En cas d'événements défavorables sur la plateforme d'échange (notamment, mais sans s'y limiter, l'insolvabilité de la plateforme, des mesures réglementaires, une défaillance technique ou une perturbation du marché), les bitcoins donnés en garantie pourraient devenir irrécupérables et les fonds détenus sur le compte en dollars de l'utilisateur pourraient être perdus en tout ou en partie, ou faire l'objet d'une procédure judiciaire ;
b) Blink et Blink Technologies procèdent à une surveillance continue, à des améliorations et à des évaluations des risques visant à réduire les risques inhérents liés à l'offre du compte en dollars, mais ne peuvent garantir la sécurité des fonds détenus sur ce compte ;
c) Blink ne saurait être tenu responsable de la qualité de la prestation de services des plateformes d'échange tierces, de la conservation des soldes utilisés à des fins de couverture par des produits dérivés, des remboursements ou des paiements, des frais ou des taxes, ni des modifications apportées à tout protocole de sécurité associé ; et
d) Blink et ses prestataires tiers peuvent limiter ou restreindre l'utilisation du compte en dollars s'ils détectent une opération qui ne respecte pas les paramètres qu'ils ont fixés, et ne sauront en aucun cas être tenus responsables de tout dysfonctionnement ou préjudice lié à la transaction en question.
7.4 Risques — Mode sans garde (stablecoins). Le compte en dollars en mode sans garde repose sur le protocole sans garde et sur des émetteurs tiers de stablecoins. L'utilisateur reconnaît et accepte les risques suivants :
a) L'utilisateur est seul responsable de la sécurité de sa phrase de sauvegarde et de ses clés cryptographiques. En cas de perte, de vol ou de destruction de la phrase de sauvegarde, Blink ne pourra en aucun cas récupérer les fonds de l'utilisateur ;
b) La valeur et la possibilité de rachat des stablecoins détenus en mode sans garde dépendent de l'émetteur du stablecoin et des actifs de réserve sous-jacents. Blink ne fait aucune déclaration et n'offre aucune garantie concernant la solvabilité, les réserves ou le statut réglementaire d'un émetteur de stablecoin ;
c) Le protocole sans garde est une technologie tierce sur laquelle Blink n'a aucun contrôle. Bien que ce protocole soit conçu de manière à ce qu'aucun opérateur ne puisse accéder unilatéralement aux fonds des utilisateurs, des risques subsistent, notamment des vulnérabilités potentielles du protocole, une collusion entre opérateurs ou des perturbations du réseau du protocole ;
d) La disponibilité et le fonctionnement des stablecoins sur le protocole sans conservation peuvent évoluer en raison de mises à jour du protocole, de changements réglementaires ou de décisions prises par l'émetteur du stablecoin ; et
e) Blink décline toute responsabilité en cas de perte de fonds résultant d'un manquement de l'utilisateur à la protection de sa phrase de sauvegarde, de vulnérabilités au niveau du protocole, de défaillances de l'émetteur de stablecoins ou de toute autre circonstance découlant de la nature non dépositaire du service.
7.5 Généralités. La seule façon de conserver de la valeur sans risque de contrepartie consiste à détenir des bitcoins en auto-custode sur la couche de base Bitcoin, conformément aux meilleures pratiques. Tous les moyens de transaction et de conservation de valeur via la Plateforme, y compris le Compte en dollars en mode de garde et en mode sans garde, comportent un certain niveau de risque. Il est possible que tous les modes du Compte en dollars ne soient pas disponibles dans toutes les juridictions ou pour tous les Utilisateurs.
Blink traitera les informations communiquées par l'Utilisateur avec la plus grande confidentialité. Elles ne seront divulguées que pour se conformer à une décision de justice ou à une demande émanant d'une autorité compétente, conformément à la législation en vigueur. De même, les informations communiquées ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles prévues dans les Conditions générales énoncées dans les présentes.
Les informations peuvent être communiquées à Blink Technologies dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la Plateforme et à la fourniture des Services, ainsi qu’aux Partenaires dans la mesure nécessaire à la fourniture des Services des Partenaires, y compris la banque émettrice et le gestionnaire du programme pour les services liés aux cartes, sous réserve des exigences applicables en matière de protection des données.
Conformément au dispositif de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (« AML/CFT ») de Blink, nous respectons la législation en vigueur dans les juridictions concernées ainsi que les critères internationaux émis par le Groupe d'action financière sur le blanchiment de capitaux.
L'Utilisateur reconnaît que Blink se conformera strictement aux exigences formulées par toute autorité compétente, en vertu desquelles des exigences supplémentaires peuvent s'ajouter à celles établies dans les présentes Conditions générales. Ces exigences peuvent notamment porter sur le niveau de risque opérationnel, juridique, de réputation, géographique ou lié à l'activité principale. Ces exigences doivent être pleinement respectées afin de mettre en place et/ou, le cas échéant, de continuer à fournir les Services. Le respect des exigences en matière de données à caractère personnel imposées par l'autorité compétente sera à tout moment soumis aux dispositions de notre Politique de confidentialité et à la législation applicable.
En cas de suspicion selon laquelle votre portefeuille ne serait pas conforme à une disposition nationale ou internationale en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML/CFT), Blink se réserve le droit de mener toute vérification et tout audit qu'elle juge nécessaires ou appropriés, tels que la demande et la collecte de toute information ou documentation nécessaire ou jugée appropriée, ainsi que de signaler, à sa seule discrétion, toute activité à toute autorité compétente et, si nécessaire, de prendre toute mesure ou d'effectuer tout acte implicitement ou explicitement prévu dans les Conditions générales ou la législation applicable, y compris, sans s'y limiter, la suspension temporaire ou totale de tout Portefeuille, de la Carte Blink et/ou de l'accès au Portefeuille.
De même, Blink se réserve le droit de demander toute information complémentaire afin de déterminer ou de corroborer le profil transactionnel déclaré ou effectif de ses Utilisateurs, ainsi que l'origine et la destination des fonds impliqués dans les opérations que l'Utilisateur effectue sur notre plateforme, ou à toute autre fin connexe ou jugée utile. Si les informations requises ne sont pas fournies, Blink peut suspendre ou résilier les Services et/ou la relation contractuelle avec l'Utilisateur, y compris son accès au Portefeuille. Les ressources que les Utilisateurs déposent dans le Portefeuille doivent dans tous les cas provenir de comptes de dépôt ouverts auprès de l'établissement financier agréé, conformément à la réglementation applicable, et peuvent y être réintégrées. Dans le cas contraire, sur décision légale ou judiciaire à cet effet, l'Utilisateur renonce à tous les fonds détenus dans le Portefeuille, tel que déterminé par les autorités compétentes. Blink mettra en place des interfaces de programmation d'applications standardisées permettant la connectivité et l'accès à d'autres interfaces développées ou gérées par l'établissement financier et par des tiers spécialisés dans les technologies de l'information, afin de partager diverses données et informations conformément à la réglementation applicable, ainsi que pour identifier les Utilisateurs.
10.1 Mode de garde — Bitcoin. En mode de garde, le portefeuille fonctionne comme un portefeuille à réserve intégrale ; Blink, par l'intermédiaire de Blink Technologies en tant que prestataire de services de conservation et d'infrastructure, détient un montant de bitcoins égal ou supérieur au montant des fonds détenus sur les comptes « Bitcoin » des clients, et reste en mesure de permettre le retrait de 100 % des dépôts des clients à tout moment, sous réserve du respect de toutes les autres conditions générales (c'est-à-dire les limites de transaction, le respect des lois et réglementations applicables).
Avis important concernant la conservation : C'est Blink Technologies, LLC — et non l'entité avec laquelle vous avez conclu le contrat (Blink El Salvador, S.A. de C.V., Blink US LLC ou Blink LLC) — qui assure la conservation physique des bitcoins des clients en mode de conservation. Blink Technologies détient les bitcoins des clients en tant qu'agent et dépositaire pour le compte de l'entité Blink avec laquelle vous avez conclu le contrat. Bien que la propriété légale et effective des bitcoins des clients reste à tout moment celle du client, les utilisateurs doivent savoir qu'en cas d'insolvabilité de Blink ou de Blink Technologies, le traitement des actifs sous garde peut faire l'objet de procédures judiciaires dans la ou les juridictions de l'entité concernée.
Les bitcoins détenus sur les comptes Bitcoin des clients sont considérés comme la propriété du client et ne sont pas considérés comme des actifs de Blink ou de Blink Technologies. Ni Blink ni Blink Technologies n'utilisent les bitcoins des comptes clients pour financer leurs propres activités, et aucune des deux sociétés ne remet en gage les bitcoins des clients. La majorité des bitcoins est conservée dans un système de garde multisignature réparti géographiquement. Une partie des bitcoins est conservée dans un portefeuille chaud afin de permettre le traitement des paiements.
10.2 Mode de garde — Compte en dollars. Les bitcoins détenus sur les comptes en dollars des clients en mode de garde sont considérés comme la propriété du client et ne sont pas considérés comme des actifs de Blink. Blink n'utilise pas les fonds provenant des comptes en dollars des clients pour financer ses propres opérations. Afin de fournir la fonctionnalité de compte en dollars en mode de garde, une partie des fonds détenus par les utilisateurs sur leurs comptes en dollars peut être transférée vers une bourse à des fins de couverture par des produits dérivés et n'est donc pas détenue en garde par Blink (voir section 7). Les fonds détenus dans des comptes en dollars en mode de garde dépendent des partenaires de la plateforme d'échange et sont soumis à un risque de contrepartie plus élevé. Si le service de la plateforme d'échange est refusé ou interrompu pour quelque raison que ce soit, Blink pourrait être amenée à limiter l'accès aux retraits depuis les comptes en dollars.
10.3 Mode sans garde. En mode sans garde, l'Utilisateur détient des bitcoins et des stablecoins directement via le protocole sans garde. Blink n'a ni la garde, ni l'accès, ni le contrôle des fonds détenus en mode sans garde. Les fonds de l'Utilisateur sont sécurisés par ses clés cryptographiques, qui sont dérivées de sa phrase de sauvegarde. La propriété et le contrôle des fonds en mode non dépositaire incombent entièrement à l'Utilisateur. Blink ne peut en aucun cas geler, saisir, transférer ou récupérer les fonds détenus en mode non dépositaire, y compris sur ordonnance judiciaire, instruction réglementaire ou demande de l'Utilisateur. Si un Utilisateur perd sa phrase de sauvegarde et toutes les méthodes de sauvegarde associées, les fonds sont perdus de manière définitive et irréversible.
10.4 Carte Blink. Le compte de carte est un compte dédié au sein du portefeuille Blink de l'utilisateur, libellé en BTC ou en USD selon le choix de l'utilisateur. Lorsque l'utilisateur effectue un achat par carte, Blink prélève des fonds sur le compte de carte, les convertit en USD si nécessaire, puis règle la transaction auprès de la banque émettrice. En mode « Funded », les fonds transférés sur le compte de carte sont gérés par Blink aux fins du règlement des transactions par carte. Lorsque le mode « Credit » est activé, les fonds déposés à titre de garantie sont également gérés par Blink à cette fin, comme le prévoit le contrat de titulaire de carte. Tout montant impayé (y compris les découverts en mode « Funded » ou les obligations de crédit en mode « Credit ») constitue une obligation entre l'utilisateur et Blink, comme le prévoit le contrat de titulaire de carte.
11.1 Responsabilités générales en matière de sécurité. L'utilisation, la gestion et la protection appropriées des signatures, des clés privées, des phrases de sauvegarde, des codes d'accès, des mots de passe et de toute autre donnée d'accès à votre portefeuille et à tout service partenaire, y compris les informations relatives à la carte Blink, relèvent de votre responsabilité. Blink ne saurait être tenu responsable de tout manque de diligence, de négligence ou d'incompétence de la part des Utilisateurs dans le contrôle et la gestion de ces éléments, ni des conséquences potentielles que cela pourrait entraîner, y compris, mais sans s'y limiter, la perte éventuelle de fonds ou d'informations.
11.2 Sécurité du compte. Lors de son inscription sur la Plateforme, pour sa propre sécurité, l'Utilisateur doit créer un mot de passe qui servira de facteur d'authentification ; celui-ci doit comporter au moins huit caractères consécutifs, comprenant des caractères alphanumériques et des caractères spéciaux. De plus, Blink attribuera à chaque Utilisateur, lors de l'ouverture du Portefeuille, un numéro d'identification personnel qui servira de facteur d'authentification pour la validation des opérations sur cryptoactifs. Blink ne saurait en aucun cas être tenu responsable de l'utilisation abusive des méthodes d'authentification choisies par l'Utilisateur à sa discrétion. Blink n'est pas responsable du phishing, de l'usurpation d'identité, des cyberattaques ou de tout autre type d'attaque dont l'Utilisateur serait victime. Il ne saurait non plus être tenu responsable des actes de tiers affectant le Portefeuille, le réseau Internet mondial ou toute autre plateforme d'interconnexion en général.
11.3 Mode sans garde — Phrase de secours et gestion des clés. Les utilisateurs opérant en mode sans garde assument l'entière et absolue responsabilité de la sécurisation de leur phrase de secours et de toutes les clés cryptographiques associées. L'utilisateur reconnaît et accepte que :
a) La phrase de secours est le seul moyen de récupérer l'accès aux fonds détenus en mode non dépositaire. Blink ne stocke pas, n'a pas accès et ne conserve aucune copie de la phrase de secours ou des clés privées de l'utilisateur ;
b) L'Utilisateur doit conserver sa phrase de secours en toute sécurité en utilisant l'une ou plusieurs des méthodes suivantes mises à disposition via le portefeuille : (i) enregistrement manuel de la phrase de secours (sur papier ou tout autre support physique), (ii) sauvegarde iCloud (pour les appareils iOS), (iii) sauvegarde sur un compte Google (pour les appareils Android), ou (iv) stockage dans un gestionnaire de mots de passe. L'Utilisateur est seul responsable de la sécurité de la ou des méthodes de sauvegarde qu'il choisit ;
c) Si l'Utilisateur perd sa phrase de sauvegarde et que toutes les copies de sauvegarde sont perdues, compromises ou inaccessibles, les fonds de l'Utilisateur détenus en mode non dépositaire seront définitivement et irréversiblement perdus. Blink n'est en aucun cas en mesure de récupérer, de réinitialiser ou de rétablir l'accès aux fonds non dépositaires ;
d) L'utilisateur ne doit en aucun cas communiquer sa phrase de secours à un tiers. Blink ne demandera jamais à l'utilisateur de lui communiquer sa phrase de secours, sous quelque forme que ce soit ; et
e) Blink ne saurait être tenu responsable de toute perte de fonds résultant du fait que l'Utilisateur n'a pas suffisamment sécurisé sa phrase de sauvegarde, de la compromission du moyen de stockage de sauvegarde de l'Utilisateur ou de tout accès non autorisé à la phrase de sauvegarde de l'Utilisateur par des tiers.
11.4 Mode de garde — Protection du compte. Dans le seul but de garantir la sécurité du compte de l'Utilisateur lorsque Blink dispose d'indices laissant supposer qu'il a pu être compromis par un tiers non autorisé, ainsi qu'en cas de tout acte limitant, restreignant ou empêchant toute personne, sur un pied d'égalité, de souscrire à des produits ou services conformes aux exigences de Blink, Blink peut restreindre temporairement l'accès au Portefeuille à toute personne, y compris l'accès à son propre Portefeuille. À cette fin, Blink enverra à l'Utilisateur une alerte via le Portefeuille l'informant de cette situation afin qu'il puisse apporter les éclaircissements nécessaires. Cette fonctionnalité s'applique uniquement au Mode de garde ; Blink ne peut pas restreindre l'accès aux fonds détenus en Mode sans garde.
11.5 Récupération du mot de passe. La procédure de récupération du mot de passe ne sera effectuée qu’en suivant les étapes définies par Blink, dans le respect des normes de sécurité les plus strictes. Cette procédure ne peut être lancée que par l’Utilisateur et ne sera jamais initiée par Blink. En aucun cas, Blink ne demandera à ses utilisateurs, par courrier postal, par e-mail ou par téléphone, de révéler les identifiants ou les mots de passe qu'ils utilisent pour accéder à leur portefeuille. La récupération du mot de passe rétablit l'accès au compte Blink ; elle ne rétablit pas l'accès aux fonds détenus en mode non dépositaire, qui nécessite la phrase de sauvegarde.
11.6 Précautions générales. Il incombe à l'Utilisateur de ne pas partager ni communiquer ses données d'identification, ses identifiants et ses clés d'accès à des tiers, ainsi que de s'assurer qu'il saisit ses données ou ses identifiants sur l'adresse sécurisée et certifiée. L'accès au site officiel de Blink relève de la responsabilité de l'Utilisateur ; Blink ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la sécurité de la connexion à partir de laquelle l'Utilisateur y accède.
Compte tenu de ce qui précède, il incombe à l'Utilisateur d'avertir Blink s'il estime ou soupçonne que son portefeuille ou ses identifiants ont pu être compromis, ou si un tiers agit en son nom ; pour ce faire, il doit créer un ticket d'assistance et sélectionner l'option qui correspond le mieux à sa demande. En outre, l'Utilisateur s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires ou opportunes demandées par Blink, ainsi qu'à suivre les procédures établies par Blink pour reprendre le contrôle de son compte, sous peine de le perdre définitivement.
Il est possible que, pour des raisons techniques, en raison d'une maintenance programmée ou d'autres facteurs, qu'ils relèvent ou non de notre contrôle, le Portefeuille ou d'autres Services soient temporairement interrompus. Bien que nous nous efforcions de remédier à ces problèmes s'ils surviennent, l'Utilisateur accepte que nous ne soyons pas responsables des dommages et pertes résultant de ces interruptions et renonce à tout droit ou recours qu'il pourrait avoir à l'encontre de Blink en raison d'erreurs du système.
En cas de survenance d'un événement décrit dans le présent paragraphe, Blink publiera une communication indiquant les mesures à prendre. Blink se réserve le droit d'annuler toute opération effectuée à la suite d'une interruption de service ou d'une défaillance dans le fonctionnement des communications électroniques, des installations commerciales, des installations de stockage, des mécanismes d'enregistrement ou d'autres composants des Services. Dans ces circonstances, les opérations seront examinées au cas par cas, et Blink vous informera via l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur si l'une de vos opérations est affectée par cette situation.
12A. Force majeure
Blink ne saurait être tenue responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations au titre des présentes Conditions générales dans la mesure où ce manquement ou ce retard résulte de circonstances échappant au contrôle raisonnable de Blink, y compris, sans s'y limiter : les événements fortuits, les cas de force majeure, les actes d'hostilité ou de guerre, les rébellions, les insurrections, les révolutions, les confiscations, les nationalisations, les destructions ou les réquisitions résultant de tout acte d'autorité de facto ou de la loi civile ou militaire, les actes de terrorisme, de subversion ou de guérilla, les grèves, les troubles civils, les mesures de confinement, les pandémies, les épidémies, les catastrophes naturelles, les défaillances d'infrastructures tierces ou de fournisseurs de télécommunications, les sanctions gouvernementales ou les mesures réglementaires.
Pendant toute période de force majeure, les obligations de Blink concernées seront suspendues. Blink mettra en œuvre tous les moyens commercialement raisonnables pour atténuer les effets de tout événement de force majeure, reprendre l'exécution de ses obligations dès que cela sera raisonnablement possible et informer les Utilisateurs, par les canaux disponibles, de toute perturbation importante des Services.
Si une autorité compétente déclare ces conditions générales illégales, nulles ou inapplicables, en tout ou en partie, conformément à la législation en vigueur, les autres dispositions desdites conditions générales resteront applicables et exécutoires. Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre les parties concernant les services.
La technologie sur laquelle reposent la Plateforme et les Services, y compris l’ensemble des logiciels, systèmes, fonctionnalités, API et la propriété intellectuelle associée, est la propriété de Blink Technologies et/ou de ses concédants de licence. Blink exploite la Plateforme et fournit les Services aux Utilisateurs en vertu d’une licence accordée par Blink Technologies. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à cette technologie — y compris toute création, idée, invention, amélioration, savoir-faire, concept, algorithme, protocole, données, processus, procédures, méthodes, techniques, formules, systèmes, outils, compositions, codes, logiciels, prototypes, documents, composants ou toute autre information créée par Blink Technologies ou dérivée de l’exploitation de la Plateforme — qu’ils soient brevetables ou soumis à la protection du droit d’auteur ou à tout autre type de droits de propriété intellectuelle ou industrielle — sont la propriété de Blink Technologies et/ou de ses concédants de licence. Blink Technologies se réserve le droit d'engager toute action ou de prendre toute mesure de quelque nature que ce soit afin d'obtenir l'enregistrement et la protection de cette propriété intellectuelle auprès de toute autorité compétente.
La Plateforme contient des composants logiciels open source distribués sous les licences respectives de ces composants. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez de respecter les conditions générales de toutes les licences open source applicables à ces composants. Ces licences vous sont fournies « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Vous reconnaissez en outre que le code source de ces composants open source est librement accessible et peut faire l'objet de modifications et de redistribution conformément aux conditions des licences respectives.
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Avant toute procédure administrative ou judiciaire, on tentera de résoudre le litige directement selon la procédure suivante : en cas de réclamation de la part de l'Utilisateur, celui-ci aura la possibilité de la transmettre par les canaux suivants :
Blink disposera d'un délai de trois jours ouvrables, à compter du lendemain de la notification, pour fournir une réponse détaillée concernant le règlement du litige soulevé par l'utilisateur.
Pour les utilisateurs dont la partie contractante est Blink El Salvador, S.A. de C.V. : En cas de litige, les deux parties conviennent expressément de se soumettre à la compétence des tribunaux de la République d'El Salvador, ainsi qu'au for et à la compétence exclusive de San Salvador, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur être attribuée en raison de leur domicile actuel ou futur ou pour toute autre raison.
Pour les utilisateurs dont la partie contractante est Blink US LLC : en cas de litige, les deux parties conviennent expressément de se soumettre à la compétence des tribunaux de l'État du Wyoming, et les lois de l'État du Wyoming s'appliqueront. Chaque partie renonce expressément à toute autre juridiction qui pourrait lui être attribuée en raison de son domicile actuel ou futur, ou pour toute autre raison.
Pour les utilisateurs dont l'entité contractante est Blink LLC : en cas de litige, les deux parties conviennent expressément de se soumettre à la compétence des tribunaux de Próspera ZEDE, Roatán, Îles de la Baie, République du Honduras, et les lois de Próspera ZEDE s'appliqueront. Chaque partie renonce expressément à toute autre juridiction qui, en raison de son domicile actuel ou futur ou pour toute autre raison, pourrait lui être attribuée.
En ce qui concerne les litiges liés à la carte, les procédures décrites dans le contrat de titulaire de carte s'appliquent, y compris les délais réglementaires applicables en matière de règlement des litiges ainsi que les dispositions relatives à l'arbitrage et au droit applicable qui y figurent. Les litiges liés à la carte sont soumis aux dispositions du contrat de titulaire de carte en matière de droit applicable et de règlement des litiges.
L'utilisateur aura la possibilité de contacter le Service d'assistance aux utilisateurs de la Superintendance du système financier du Salvador par les moyens suivants :
Bureau de la protection financière des consommateurs (CFPB) : www.consumerfinance.gov
Blink US LLC ne détient pas de licence de services financiers en son nom propre. Les services liés aux cartes sont fournis sous licence de la banque émettrice et du gestionnaire du programme. Pour toute réclamation d'ordre réglementaire concernant les cartes, les utilisateurs américains peuvent contacter :
L'utilisateur peut contacter l'Autorité des services financiers de Roatán (RFSA) par les moyens suivants :
Pour toute question d'ordre général, veuillez contacter le service d'assistance de Blink à l'adresse support@blink.sv. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter privacy@blink.sv. Pour les litiges liés aux cartes et les rétrofacturations, veuillez contacter disputes@blink.sv.
Les documents suivants font partie intégrante des présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement :
En utilisant les Services, y compris tout Service partenaire tel que la carte Blink, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales ainsi que tous les documents connexes mentionnés ci-dessus, et vous acceptez de vous y conformer.
